中学生视角下AI服务社会应用现状调查问卷

你的性别是?

A. 男

B. 女

你目前就读的年级是?

A. 初一

B. 初二

C. 初三

你之前在日常生活里，有没有亲眼见过AI直接服务社会的真实场景?比如AI反诈宣传、社区AI便民终端、景区AI导览这类?

A. 见过很多，身边的社区、公共场所里都有不少这类AI应用

B. 见过少数一两个，比如地铁站的AI智能问询机

C. 只在新闻和短视频里见过，现实里没亲身接触过

D. 完全没听说过AI还能用来服务社会公共场景

你身边的家人、长辈，有没有用过AI相关的公共服务功能?比如AI政务咨询、AI医保智能答疑这类?

A. 经常用，家长或者爷爷奶奶已经习惯用这类AI服务办事

B. 偶尔用过一两次，觉得新鲜但还没养成使用习惯

C. 完全不会用，长辈觉得这类智能东西太复杂学不会

D. 家里没人接触过这类AI公共服务

你觉得目前AI服务社会的应用，在哪些场景做得最实用?（可多选）【多选题】

A. 社区服务:AI帮独居老人监测安全、自动上报社区隐患

B. 政务办事:AI智能答疑，帮大家快速搞懂办事流程少跑冤枉路

C. 公共安全:AI识别消防通道堵塞、违规占道，及时通知管理人员处理

D. 公益科普:AI给偏远地区的学生免费提供趣味科普课程

E. 没见过特别实用的AI社会服务应用

你觉得现在普通人使用AI公共服务，遇到的最大门槛是什么?

A. 很多长辈不会用智能手机，复杂的AI操作根本学不会

B. 很多地方的AI服务功能很鸡肋，看起来智能实际上根本不好用

C. 大家不知道有这些AI服务，完全没听说过相关的入口

D. 大家不信任这类AI服务，觉得人工办理才更靠谱

你有没有用自己学到的AI小技能，帮身边的人解决过生活里的实际问题?比如帮长辈用AI翻译指路、用AI生成反诈小提示这类?

A. 做过好几次，身边的长辈都觉得特别实用

B. 试过一次，帮家人梳理过办事的流程

C. 想过但还没找到合适的机会尝试

D. 从来没想过，AI和普通人的日常生活没关系

你觉得AI服务社会，未来最应该优先补上哪类群体的需求?

A. 老年人:做全方言、大字体、零操作门槛的AI便民工具

B. 残障群体:做无障碍AI辅助工具，帮他们更方便地出行办事

C. 偏远地区的学生:用AI把优质的课外科普课程送到山区

D. 普通上班族:用AI减少大家跑政务大厅办事的时间

你是否担心AI服务社会的过程中，普通人的个人信息和隐私会被泄露?

A. 非常担心，公共场景里的AI设备太多，很容易收集到个人隐私

B. 比较担心，只会用官方正规渠道的AI公共服务，不敢随便用陌生的AI工具

C. 不太担心，觉得公共服务类的AI产品会做好数据安全保护

D. 完全不担心，没什么重要的隐私信息怕被收集

10.

你觉得AI服务社会，绝对不能违背的核心原则是什么?

A. 永远不能替代人工兜底，遇到复杂问题必须有人工服务跟进

B. 所有面向公众的AI公共服务，必须完全免费向普通人开放

C. 不能用AI服务收集来的公共数据做商业盈利用途

D. 所有AI公共应用上线前，必须充分征求普通市民的意见

11.

如果学校组织“AI进社区”的公益小活动，教小区里的长辈用简单的AI便民工具，你愿意主动报名参加吗?

A. 非常愿意，能发挥自己会用AI的优势帮到身边的人

B. 愿意尝试一次，体验一下用AI做公益的感觉

C. 无所谓，身边同学都参加我再跟着去

D. 不太愿意，觉得和自己的学习生活没什么关系

12.

你觉得AI服务社会的普及，最终能给普通人的生活带来什么改变?

A. 办事的门槛变低，老人、不会用复杂软件的人也能轻松享受公共服务

B. 很多以前没人及时发现的公共隐患，能被快速排查处理

C. 不同地区的人，都能更公平地享受到优质的公共资源

D. 不会有明显改变，只是多了很多看起来很智能的摆设

13.

你在生活里见过的最实用的AI公共服务是什么，你觉得它还能怎么优化?（简答题）

问卷到此结束，再次感谢你抽出时间完成填写！