泸州华润兴泸燃气有限公司
员工食堂满意度调研表

尊敬的同事：

您好！为持续提升食堂服务质量，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈将直接助力食堂优化菜品、环境及服务。感谢您的支持与配合！
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1.

您对食堂工作人员的服务态度评价如何？

热情周到，服务贴心
态度良好，能及时响应需求
偶有疏忽，有待改进
需加强服务意识
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2.

您对食堂的整体就餐体验感受如何？

环境整洁舒适，菜品丰富可口
环境良好，菜品口味稳定
环境与菜品均需进一步提升
体验有待显著改善
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3.

您认为食堂菜品的分量是否合适？

分量充足，满足需求
分量适中，恰到好处
偶尔感觉分量不足
希望增加菜品分量
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4.

您对食堂菜品的新鲜度评价如何？

食材新鲜，口感极佳
新鲜度良好，无明显问题
偶有轻微不新鲜情况
期待提升食材新鲜度
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5.

您对食堂卫生环境（含就餐区、操作间）的印象是？

干净整洁，卫生管理规范
整体整洁，细节需加强
偶尔发现卫生死角
希望全面提升卫生标准
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6.

您认为食堂餐具的消毒工作是否到位？

餐具洁净，消毒措施完善
基本满意，未发现明显问题
偶有餐具残留污渍
希望加强消毒管理
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7.

您对食堂菜品的口味评价如何？

口味丰富，符合大众需求
多数菜品口味良好
部分菜品口味需调整
期待多样化口味创新
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8.

您对食堂工作人员的服务态度评价如何？

荤素搭配科学，营养均衡
肉类供应充足，蔬菜新鲜
蔬菜品类可进一步丰富
希望优化荤素比例
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9.

您在就餐时是否遇到过排队时间过长的情况？

几乎无需排队，就餐流畅
高峰时段稍有等待，可接受
排队时间较长，影响体验
建议优化打餐流程
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10.

您对食堂的菜品更新频率是否满意？

每周有新品，保持新鲜感
每月有更新，符合期待
更新频率较低，希望改进
长期未更新，期待创新
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11.

您认为食堂目前的优势体现在哪些方面？

【最少选择1项】
菜品口味佳，符合本地风味
荤素搭配合理，营养均衡
就餐环境整洁，氛围舒适
服务人员态度亲切
就餐流程便捷，无需长时间等待
其他：
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12.

若满分 100 分，您会为食堂的整体满意度打多少分？

满意：90-100 分

基本满意：80-89 分

有待提升：70-79 分

较差：70 分以下

13.

您认为食堂在哪些方面可以进一步优化？（如菜品、服务、环境等）

14.

您希望食堂新增哪些特色菜品或小吃？

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