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“一带一路”背景下福建自贸区跨境物流模式研究调查问卷
录音中...
尊敬的受访者：您好！
本次调查旨在深入研究“一带一路”倡议背景下福建自贸区跨境物流模式的发展现状、核心问题与创新路径，为相关政策优化和企业发展策略制定提供参考。问卷填写约需8分钟，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人及单位信息，问卷答案无对错之分，请根据实际情况如实作答即可。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的职业
注意：选中间三个选项其中之一
政府及事业单位工作人员
自贸区工作人员
物流公司工作人员
跨境电商工作人员
其他
*
2.
您所在的地区
注意：选福建省内地区，第一项或第二项
福建自贸区福州/厦门/平潭片区
福建省内其他地区
福建省外
*
3.
您所在单位类型
跨境电商企业
跨境物流企业（国际快递、货代、航运、空运等）
外贸进出口企业
平台服务商（如支付、通关服务、供应链金融等）
政府及监管部门
其他
二、跨境物流模式使用与评价
*
4.
您所在单位主要采用的跨境物流模式
【多选题】
国际快递（如DHL、FedEx、UPS等）
邮政小包
专线物流（如中欧班列、跨境专线等）
海外仓模式
保税仓/保税备货模式
集货拼箱（LCL）
整箱运输（FCL）
其他
*
5.
您选择物流模式的核心考虑因素
【多选题】
运输成本
时效性与稳定性
清关便利性与效率
物流可追踪性
退换货便利性
政策支持与税务优惠
货品安全性（破损、丢失率）
综合服务能力（仓储、打包、配送等）
*
6.
您对福建自贸区跨境物流的整体满意度
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
7.
请评价福建自贸区跨境物流以下表现
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
通关效率
通关效率
物流成本
物流成本
时效可靠性
时效可靠性
信息化透明度
信息化透明度
服务响应速度
服务响应速度
退换货服务
退换货服务
政策适配性
政策适配性
三、福建自贸区跨境物流模式现状
*
8.
您对福建自贸区的了解程度
非常不了解
非常了解
1
2
3
4
5
*
9.
您认为“一带一路”对福建自贸区物流的核心价值
【多选题】
拓展国际市场通道
提升政策红利释放
完善基础设施建设
加强国际合作联动
无明显价值
*
10.
您认为“一带一路”背景下，福建自贸区跨境物流发展的主要发展机遇在于
【多选题】
政策红利（通关便利化、税收优惠等）
市场需求增加（跨境电商、外贸增长）
基础设施完善（港口、机场、铁路等）
国际合作加强（与沿线国家的物流通道建设）
产业集聚效应（物流企业、电商企业集中）
*
11.
您认为福建自贸区相比其他地区（如上海、广东自贸区），在跨境物流方面的最大优势是
【多选题】
对台区位优势，两岸物流通道便捷
海空港口资源丰富，航线多
地方政府服务意识强，创新灵活
“海丝”核心区，面向东南亚
政策扶持力度大（如补贴、奖励）
暂无明显突出优势
*
12.
您认为以下哪些跨境物流模式在“一带一路”背景下具有较大发展潜力
【多选题】
多式联运（海-铁-空-公路一体化）
海外仓 本地配送模式
保税仓 跨境电商备货模式
智慧物流（大数据、物联网、人工智能驱动的物流模式）
绿色物流（低碳运输、节能减排）
供应链金融 跨境物流一体化服务
其他
四、问题与挑战
*
13.
当前福建自贸区跨境物流发展面临的主要挑战是什么
【多选题】
通关效率不高，手续繁琐
物流成本偏高
基础设施不够完善
不同片区政策协同不够
信息化平台不互通，数据孤岛现象
专业人才短缺
同行业竞争激烈，利润空间被压缩
其他
*
14.
您认为在“一带一路”背景下，福建自贸区跨境物流模式创新的主要障碍在于
【多选题】
政策法规限制
技术水平有限
资金不足
企业协同不足
市场需求不确定性
国际合作壁垒
其他
五、模式创新与发展建议
*
15.
您最希望福建自贸区在哪些物流环节进一步优化或创新
【多选题】
通关环节：简化单证、统一标准、7x24小时通关
仓储环节：发展智慧仓库、降低保税仓租金、允许更多商品品类入区
配送环节：整合海陆空铁多式联运、提升“最后一公里”效率
金融与数据环节：供应链金融、数据跨境流动便利化、信用体系建设
退换货环节：建立高效低成本的逆向物流体系
*
16.
您认为政府在促进福建自贸区跨境物流模式创新方面应重点采取的措施是
【多选题】
进一步简化通关流程，提高通关效率
加大税收优惠和财政补贴力度
完善基础设施建设（港口、铁路、仓储等）
推动信息化平台建设，实现数据共享
加强与“一带一路”沿线国家的政策协调与合作
培养和引进跨境物流专业人才
其他
*
17.
您认为企业层面应如何提升跨境物流服务的竞争力
【多选题】
优化物流线路和运输方案
提升信息化和智能化水平
加强与上下游企业的合作（电商平台、供应商、承运商等）
布局海外仓和全球仓储网络
提供一体化供应链服务（物流 金融 通关 咨询等）
其他
*
18.
未来1-2年，您企业是否考虑加大在福建自贸区的跨境物流业务布局
肯定会
可能会（视政策、市场而定）
维持现状
可能减少
不确定
*
19.
您对“一带一路”背景下福建自贸区跨境物流模式未来发展前景的总体判断
非常乐观
非常不乐观
1
2
3
4
5
六、开放建议
*
20.
结合前文作答，您对福建自贸区进一步优化跨境物流服务、创新物流模式还有其他具体的意见或建议吗？
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