闵行区塘湾中心幼儿园家庭教育指导服务满意度调查问卷

尊敬的家长：

您好！

转眼间，本学期已接近尾声。为了更精准地了解家园沟通的效果，持续提升我园家庭教育指导服务的质量，为您的孩子提供更贴心的成长支持，我们特开展本次满意度调查。

问卷说明：

1.完全匿名保密：本问卷采用无记名方式，所有信息严格保密，请放心如实填写。

2.时间预估：约占用您 3-5分钟。

3.聚焦行为与感受：问题基于您本学期的实际体验和观察。

4.教师评价：请为班级相关教师逐一评分。

5.您的价值：您的每一个选择与建议，都在帮助我们做得更好，为孩子们营造更健康、积极的成长环境。
一、教师姓名:周老师
*
1.
本学期教师主动与您沟通孩子情况的次数约为?
≥5次(10分)
3-4次(7分)
1-2次(4分)
0次(0分)
*
2.
教师最常使用哪种方式与您沟通? 【多选题】
闵豆家园
微信/电话
接送孩子时面谈
预约面谈/家访
家长会/开放日
书面通知/家园联系册
其他:________________________[填空题]*
*
3.
教师对您孩子的了解程度如何? (能否具体描述孩子的特点、进步或需关注之处)
非常了解，描述具体准确(10分)
比较了解，能说出主要特点(7分)
了解一般，描述较模糊(4分)
似乎不太了解(0分)
*
4.
教师提供的建议或指导，对您解决孩子家庭教育中的实际问题帮助如何?
帮助很大，效果显著(10分)
有一定帮助(7分)
帮助有限(4分)
没有帮助(0分)
*
5.
教师的沟通态度、专业性与师德师风表现如何?
好:态度热情耐心，解答专业清晰，尊重家长意见，言行得体公正(10分)
较好:态度礼貌，解答基本清晰，能听取家长意见，无不当言行(7分)
一般:态度平淡，解答不够清晰/耐心，沟通效率一般(4分)
需改进:态度冷淡/不耐烦，解答敷衍，或曾观察到不尊重家长/孩子、不公正、不当言行等(0分)
*
6.
在本学期与教师的接触中，您是否观察到以下行为? 【多选题】
教师能公平、友善地对待每一位孩子
教师语言文明规范，无讽刺、挖苦、辱骂孩子或家长的情况
教师尊重家长的教育观念和隐私
教师从未暗示或要求家长提供礼品、礼金、宴请或其他利益
教师未在班级群等平台发布与教育教学无关的信息（广告、推销等）
未观察到任何不当行为
其他
(请说明):________________________[填空题]*
*
7.
您最希望教师在哪些方面增加与您的沟通或提供更多支持? 【多选题】
孩子的学习兴趣与能力发展
孩子的行为习惯与规则意识
孩子的社交互动与情绪管理
孩子在园的生活照料与健康状况
家庭教育的具体方法指导
其他:________________________[填空题]*
*
8.
您认为当前的家园沟通工作，最需要在哪方面改进?
增加沟通频率/主动性
提升沟通内容的具体性和实用性
提高教师反馈的及时性
加强沟通的个性化（针对孩子特点）
优化沟通渠道的便捷性
其他(请说明):________________________[填空题]*
*
9.
请您分享一位本学期让您印象深刻的老师及具体事例（如:某老师在某方面做得特别好，体现了良好师德或专业性）。 (收集正面案例)
*
10.
其他意见或建议（关于沟通、服务、师德师风等均可）:
二、教师姓名:顾老师
*
11.
本学期教师主动与您沟通孩子情况的次数约为?
≥5次(10分)
3-4次(7分)
1-2次(4分)
0次(0分)
*
12.
教师最常使用哪种方式与您沟通? 【多选题】
闵豆家园
微信/电话
接送孩子时面谈
预约面谈/家访
家长会/开放日
书面通知/家园联系册
其他:________________________[填空题]*
*
13.
教师对您孩子的了解程度如何? (能否具体描述孩子的特点、进步或需关注之处)
非常了解，描述具体准确(10分)
比较了解，能说出主要特点(7分)
了解一般，描述较模糊(4分)
似乎不太了解(0分)
*
14.
教师提供的建议或指导，对您解决孩子家庭教育中的实际问题帮助如何?
帮助很大，效果显著(10分)
有一定帮助(7分)
帮助有限(4分)
没有帮助(0分)
*
15.
教师的沟通态度、专业性与师德师风表现如何?
好:态度热情耐心，解答专业清晰，尊重家长意见，言行得体公正(10分)
较好:态度礼貌，解答基本清晰，能听取家长意见，无不当言行(7分)
一般:态度平淡，解答不够清晰/耐心，沟通效率一般(4分)
需改进:态度冷淡/不耐烦，解答敷衍，或曾观察到不尊重家长/孩子、不公正、
不当言行等(0分)
*
16.
在本学期与教师的接触中，您是否观察到以下行为? 【多选题】
教师能公平、友善地对待每一位孩子
教师语言文明规范，无讽刺、挖苦、辱骂孩子或家长的情况
教师尊重家长的教育观念和隐私
教师从未暗示或要求家长提供礼品、礼金、宴请或其他利益
教师未在班级群等平台发布与教育教学无关的信息（广告、推销等）
未观察到任何不当行为
其他(请说明):________________________[填空题]*
*
17.
您最希望教师在哪些方面增加与您的沟通或提供更多支持? 【多选题】
孩子的学习兴趣与能力发展
孩子的行为习惯与规则意识
孩子的社交互动与情绪管理
孩子在园的生活照料与健康状况
家庭教育的具体方法指导
其他:________________________[填空题]*
*
18.
您认为当前的家园沟通工作，最需要在哪方面改进?
增加沟通频率/主动性
提升沟通内容的具体性和实用性
教师反馈的及时性
加强沟通的个性化（针对孩子特点）
优化沟通渠道的便捷性
其他:________________________[填空题]*
*
19.
请您分享一位本学期让您印象深刻的老师及具体事例（如:某老师在某方面做得特别好，体现了良好师德或专业性）。 (收集正面案例)
*
20.
其他意见或建议（关于沟通、服务、师德师风等均可）:
三、保育服务满意度生活老师:俞老师
*
21.
保育员在照顾幼儿日常生活（如穿衣、如厕、午睡等）时的细致程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
22.
保育员对幼儿情绪和心理需求的关注与引导是否到位?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
23.
您认为保育员与家长在幼儿生活情况沟通方面表现如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
24.
您对保育工作还有哪些期望或建议?
四、卫生保健工作满意度 保健老师:金老师
*
25.
您认为保健员在处理幼儿疾病预防、晨检、健康监测等工作时是否专业负责?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
26.
幼儿园对传染病防控措施（如隔离、通风、宣传等）是否让您放心?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
27.
您希望幼儿园在卫生保健方面做出哪些改进?（可多选） 【多选题】
增加消毒频次
加强疾病预防知识宣传
优化传染病防控流程
其他
(请说明):________________________[填空题]*
五、营养膳食满意度
*
28.
您对幼儿园每日提供的餐食种类丰富度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
29.
您觉得幼儿园餐食的营养搭配是否科学合理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
30.
孩子对幼儿园餐食的喜爱程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
31.
您希望幼儿园在营养膳食方面做哪些调整?（可多选） 【多选题】
增加时令蔬果种类
调整口味和烹饪方式
公示每周食谱
其他(请说明):________________________[填空题]*
再次感谢您对幼儿园工作的支持与配合！
问卷星提供技术支持
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