校园外卖失窃现象调查问卷

尊敬的同学： 
         您好！为深入了解校园外卖失窃的现状与影响，探寻有效解决路径，我们开展本次匿名调查。问卷仅用于学术研究，数据将严格保密，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3. 您平均每周点外卖的次数：
A. 0次（无外卖消费习惯）
B. 1-3次
C. 4-10次
D. 11-20次
E. 20次以上
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4. 您点外卖的主要时段（可多选）：【多选题】
A. 早餐（6:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 晚餐（17:00-19:00）
D. 夜宵（21:00后）
E. 其他时段
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5. 您外卖的主要取餐地点（可多选）：【多选题】
A. 宿舍楼下开放式取餐架/桌
B. 智能外卖柜
C. 其他地点
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6. 您每次点外卖的消费金额（含配送费）：
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-50元
E. 50元以上
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7. 您是否有过外卖被偷或疑似被偷的经历？
A. 从未有过
B. 有过（请继续回答第8-16题）
8. 您遭遇外卖失窃的次数：
A. 1次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
9. 失窃外卖的主要类型（可多选）：【多选题】
A. 主食类（盖饭、炒饭、面条等）
B. 小吃零食类
C. 奶茶、咖啡等饮品
D. 水果、生鲜类
E. 其他
10. 失窃发生的主要时段（可多选）：【多选题】
A. 早餐（6:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 晚餐（17:00-19:00）
D. 夜宵（21:00后）
E. 其他时段
11. 失窃发生的主要地点（可多选）：【多选题】
A. 宿舍楼下开放式取餐架
B. 智能外卖柜
C. 其他地点
12. 失窃外卖的金额范围：
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-50元
E. 50元以上
13. 您如何确认外卖是被偷而非错拿？（可多选）【多选题】
A. 查看监控确认他人恶意取走
B. 询问外卖员无错拿反馈
C. 等待许久无人归还，排除错拿可能
D. 其他方式
14. 外卖失窃对您的影响（可多选）【多选题】
A. 经济损失，需重新点餐
B. 耽误用餐时间，影响作息/学习
C. 产生焦虑、愤怒等负面情绪
D. 减少点外卖频率或更换取餐方式
E. 对校园安全环境产生不信任感
F. 无明显影响
15. 外卖失窃后，您采取的应对措施（可多选）：【多选题】
A. 自认倒霉，未采取任何措施
B. 联系外卖商家协商补送/退款
C. 联系外卖平台投诉
D. 向宿管/学校保卫处反映
E. 查看校园监控寻找线索
F. 在校园社交平台（表白墙、朋友圈）曝光
G. 报警处理
H. 其他措施
16. 您的维权结果如何？
A. 未维权，无结果
B. 成功获得商家补送/退款
C. 平台给予补偿（优惠券/红包）
D. 学校协助找到偷窃者并追回损失
E. 报警后无实质性处理结果
F. 其他结果
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17. 您认为维权困难的主要原因（可多选）：【多选题】
A. 金额小，维权耗时耗力不划算
B. 监控缺失或无法清晰识别偷窃者
C. 学校无明确处理流程
D. 难以定性为“偷窃”，对方易以“错拿”搪塞
E. 报警后因金额未达立案标准不予深入处理
F. 其他原因
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18. 您认为校园外卖失窃频发的主要原因（可多选）：【多选题】
A. 取餐点无专人看管，管理松散
B. 监控覆盖不全或监控模糊
C. 偷窃者道德缺失、贪小便宜
D. 偷窃成本低，无严重后果
E. 外卖存放分散，易被顺手牵羊
F. 学生取餐不及时，给偷窃者可乘之机
G. 校园缺乏明确的外卖管理规定
H. 其他原因
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19. 您认为以下哪种因素对失窃影响最大？
A. 校园管理漏洞（监控、看管等）
B. 个人道德与法律意识薄弱
C. 外卖存放方式不合理
D. 其他
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20. 您认为以下哪些措施能有效减少外卖失窃（可多选）：【多选题】
A. 全面安装智能外卖柜
B. 加强取餐点监控覆盖与清晰度
C. 安排专人（宿管/志愿者）看管取餐点
D. 建立外卖实名制取餐制度
E. 学校明确偷窃处罚规定（通报批评/纪律处分） F. 开展校园道德与法治宣传教育
G. 外卖平台优化配送交接机制
H. 其他措施
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21. 您是否关注外卖失窃对骑手/商家的影响（如骑手赔偿、商家补送）？
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 无所谓
D. 不太关注
E. 非常不关注
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22. 您是否支持建立外卖失窃损失分担机制（如平台、商家、学校共同承担）？
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 非常不支持
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23. 您对解决校园外卖失窃问题还有其他具体建议吗？（开放式问题）
再次感谢您的参与！祝您学习生活愉快！
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