12月满意度

尊敬的患者及家属，您好! 我们受旺苍县人民医院委托，对您进行问卷调查，主要了解您在住院期间对医院护理服务的满意程度。本次调查不记名。您的意见和建议对改进医院的工作有很大帮助。非常感谢您的支持!
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1.住院期间是否有照顾您的责任护士?
A.有
B.没有
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2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置，呼叫器的位置和使用的方法等) ?
A.是
B.否
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3.护士是否能根据您的病情需要饮食指导?
A.可以
B.不能
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4.您所在的病房安静吗?
A.很安静
B.有时比较吵闹
C.不安静
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5.卫生间是否干净无异味?
A.是
B.有时会比较脏有异味
C. 脏/有异味
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6.当您的疾病致使您不能自理时(如穿衣、倒开水等)，护士能否及时给于帮助?
会
B.有时会，有时不会
C.从来没有帮助过我
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7.护士在治疗护理过程中能体谅您的病情，让您感到舒适无痛。
A.会
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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8.在进行护理治疗时，护士会不会注意保护您的隐私?
A.会
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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9.在您不使用呼叫器时，护士也能及时巡视病房并察觉您的需求。
A.是的
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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10.您觉得护士的操作技术熟练吗?
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
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11.在进行护理操作前，护士能与您交流进行此项操作的目的和注意事项吗?
A.是
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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12.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
A.主动讲过
B. 询问后才讲
C.完全没有讲过
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13.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
A.是
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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14.出院时，责任护士有没有向您交代出院后疾病康复应注的问题?
A.主动讲过
B.询问后才讲
C.完全没有讲过
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15.医生人员的服务态度您觉得如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
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16.您对医生的专业水平是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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17.您需要表扬的医生是？【排序题】
  • 桂黎
  • 边学伍
  • 杨东
  • 王滔
  • 伍维科
  • 黄泽金
  • 王佩
  • 黄德尧
  • 徐庆国
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