关于大众对金融知识的认知能力与相关产品使用习惯问卷调查

尊敬的受访者：您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本次调查旨在深入了解大众对金融知识的认知程度、日常金融行为习惯、金融产品选择偏好以及对金融服务的需求与态度，以便为金融机构优化服务、相关部门制定金融普及政策提供科学依据。本次调查采用匿名形式，所有收集到的信息仅用于统计分析，严格遵循保密原则，绝不会泄露您的个人隐私。问卷填写大约需要 10-15 分钟，请您根据自身实际情况如实作答。您的每一个回答都对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
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1.您的年龄段是?
A.18-25 岁
B.26-35 岁
C.36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁及以上
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2.您目前的最高学历是?
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D. 硕士及以上
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3.您当前的月收入范围（税后）是?
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
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4.您目前从事的行业是?
A. 金融行业
B. 互联网行业
C. 制造业
D. 教育行业
E. 医疗行业
F. 其他（请注明:）
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5. 您认为自己对金融知识（如理财、信贷、保险等）的了解程度如何?（态度性问题）
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
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6. 您是否知道 “复利计息” 的基本含义?（事实性问题）
A. 非常清楚
B. 大致了解
C. 听说过但不清楚具体含义
D. 从未听说过
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7. 您认为学习金融知识对个人生活的重要性程度是?（态度性问题）
A. 极其重要
B. 比较重要
C. 一般重要
D. 不太重要
E. 完全不重要
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8. 您是否了解不同类型基金（如股票型基金、债券型基金、货币型基金）的风险差异?（事实性问题）
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
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9. 过去一年中，您是否有过储蓄行为（如将资金存入银行活期、定期账户）?（行为性问题）
A. 每月都有
B. 每季度至少一次
C. 半年至少一次
D. 偶尔有过
E. 从未有过
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10. 您是否购买过金融产品（如股票、基金、债券、保险等）?（行为性问题）
A. 购买过 3 种及以上
B. 购买过 2 种
C. 购买过 1 种
D. 从未购买过
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11. 过去两年内，您是否使用过信用卡消费或办理过消费贷款（如花呗、借呗等）?（行为性问题）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用过
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12. 您通常通过哪种渠道了解金融产品信息?（行为性问题）
A. 银行等金融机构网点
B. 互联网金融平台
C. 亲友推荐
D. 财经类新闻、节目
E. 其他（请注明:）
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13. 您在选择金融产品时，最主要的考虑因素是?（动机性问题）
A. 收益高低
B. 风险大小
C. 流动性（资金取用便捷程度）
D. 品牌信誉
E. 其他（请注明:）
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14. 您选择购买某类金融产品，是否是因为希望通过该产品实现资产增值以应对未来支出（如养老、子女教育等）?（动机性问题）
A. 是，这是主要原因
B. 是，这是原因之一
C. 不是
D. 不确定
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15. 您是否会因为金融机构推出的优惠活动（如手续费减免、加息补贴等）而选择购买其金融产品?（动机性问题）
A. 一定会
B. 很可能会
C. 不确定
D. 不太可能会
E. 一定不会
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16. 您选择储蓄而非投资其他金融产品，主要是出于哪种考虑?（动机性问题）
A. 风险低，资金更安全
B. 对其他金融产品不了解
C. 暂无投资需求
D. 其他（请注明:）
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17. 您对目前所使用的金融机构（如银行、证券公司、保险公司）的服务满意度如何?（1-5 分，1 分为非常不满意，5 分为非常满意）
2 分
3 分
4 分
5 分
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18. 您认为当前金融市场的稳定性程度如何?（1-5 分，1 分为非常不稳定，5 分为非常稳定）
2 分
3 分
4 分
5 分
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19. 您对自身未来 3 年的金融规划（如储蓄、投资、保险配置等）的清晰程度如何?（1-5 分，1 分为非常不清晰，5 分为非常清晰）
2 分
3 分
4 分
5 分
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请根据您的实际情况，对以下关于金融消费的描述进行评分（1-7 分，1 分为完全不符合，7 分为完全符合）
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我会仔细阅读金融产品的条款说明
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我会定期评估购自己持有的金融产品收益情况
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我会主动关注金融市场动态和政策变化
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我会根据自己风险承受能力选择金融产品
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我在遇到问题时会主动咨询专业人员
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根据您对相关金融知识的了解情况，对以下情况进行评分
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我愿意花时间学习金融知识
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我会主动寻找金融知识学习资源
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我认为学习金融知识能提升个人财务管理能力
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我会与他人交流学习金融知识的心得
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我将学习到的金融知识运用到实际财务决策中
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23. 回忆过去半年内，您在金融产品上的总投入金额大约是多少?（回忆法）
A. 1 万元及以下
B. 1-3 万元
C. 3-5 万元
D. 5-10 万元
E. 10 万元及以上
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24. 相比银行定期存款，您认为互联网货币基金（如余额宝）在收益性和流动性方面的综合表现如何?（比较法）
A. 远优于银行定期存款
B. 优于银行定期存款
C. 与银行定期存款差不多
D. 不如银行定期存款
E. 远不如银行定期存款
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25. 您是否购买过保险产品?
A. 是
B. 否
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26. 您购买的保险产品类型主要是?（可多选）【多选题】
A. 重疾险
B. 医疗险
C. 寿险
D. 意外险
E. 年金险
F. 其他（请注明:）
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27. 您购买该保险产品的保费支付方式是?
A. 年缴
B. 半年缴
C. 季缴
D. 月缴
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28.您在使用金融服务或购买金融产品过程中，遇到过哪些问题或困扰？请简要描述。
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29.您认为当前金融机构在服务大众方面，还存在哪些需要改进的地方？请提出您的建议。
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30.对于金融知识普及工作，您希望通过哪些形式获取金融知识（如线上课程、线下讲座、科普手册等）？请谈谈您的想法
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31.除了目前已有的金融产品，您还希望金融机构推出哪些类型的金融产品或服务？请简要说明需求。
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32.您对未来我国金融市场的发展有何预期或看法？请简要阐述。
再次感谢您完成本次问卷调查！您的反馈对我们的研究工作具有重要价值。如果您希望了解本次调查的结果总结，可留下您的电子邮箱（选填:），我们将在调查结束后及时向您发送。祝您生活愉快，财务顺利！
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