电商直播对消费者冲动购买行为的影响调查问卷

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1.
您的性别:
A 男
B 女
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2.
您的年龄:
A 25岁以下
B 26-35岁
C 36-45岁
D 45岁以上
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3.
您的月收入(或生活费)水平是
1500以下
1500-3000
3001-5000
5001-10000
10000以上
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4.
 您直播购物的频率大概是:
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
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5.
您是否有过在观看电商直播中冲动购买的行为
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6.
影响您在直播中决定购买商品的因素,请按大小排序【请选择全部 项并排序】
  • A 主播的专业性
  • B 主播的互动性
  • C商品价格折扣力度
  • D 直播间氛围和风格
  • E 限时限量刺激
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7.
电商直播这种购买方式本身,就常让我有下单的冲动
A.认同
B.一般
C.不认同
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8.
观看直播中,您是否会注意到主播的专业性
是的,主播对所售商品的信息必须熟悉且讲解准确
一般,主播对所售商品的信息只需讲解大概即可
不会,我更看重商品本身
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9.
电商主播的专业讲解,会增强我在直播中冲动购买的意愿
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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10.
主播对产品的熟悉度越高,我越容易在直播中冲动下单
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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11.
您更喜欢电商直播中主播与您的互动频率是?
几乎不互动,安静看商品介绍即可
偶尔互动(如回应我的提问、念口令)
适度互动(定时答疑、抽奖互动)
经常互动(主动搭话、关注观众留言)
频繁互动(实时回应多数留言、一对一式交流)
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12.
电商主播与观众的频繁互动,会让我更容易产生冲动购买的冲动
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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13.
主播及时回应我的需求,会促使我在直播中立刻下单
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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14.
电商直播中有商品展示环节,容易让我产生冲动购买的想法
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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15.
视觉吸引力强的商品展示,会提升我在直播中的冲动消费意愿
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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16.
电商直播的价格优惠力度越大,我越容易冲动下单
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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17.
直播中 “先报原价再报低价” 的方式,会激发我的冲动购买欲望
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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18.
您对电商直播中 “限时抢购” 的紧迫感感受是?
A. 完全没感觉
B. 有点感觉
C. 一般
D. 比较有紧迫感
E. 非常有紧迫感
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19.
您对电商直播中 “限量抢购” 的紧迫感感受是?
A. 完全没感觉
B. 有点感觉
C. 一般
D. 比较有紧迫感
E. 非常有紧迫感
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20.
您对电商直播交易的信任程度是?
A. 非常不信任
B. 比较不信任
C. 一般
D. 比较信任
E. 非常信任
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21.
您对电商直播主播的情感信任程度是?
A. 完全不信任
B. 不太信任
C. 一般
D. 比较信任
E. 非常信任
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22.
电商直播的交易可靠性,会降低我的顾虑并引发冲动消费
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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23.
直播间带来的亲近感,会增强我的冲动消费意愿
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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24.
对直播间主播的信任,会增强我的冲动消费意愿
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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25.
对直播品牌的信任,会让我更容易产生冲动购买行为
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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26.
直播中出现 “惊喜福利”(如突发折扣)时,您的情绪反应是?
A. 毫无波动
B. 有点开心
C. 一般
D. 很开心
E. 极度兴奋
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27.
观看电商直播时我的愉悦心情,会让我更容易冲动下单
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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28.
直播间主播带来的积极情绪,会提升我的冲动消费意愿
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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29.
有趣的直播内容,会让我更容易冲动购买
A.完全符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.完全不符合
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30.
如果直播间是我喜欢的氛围,会带来我的 “未深思就想买” 行为
A. 完全不会
B. 不太会
C. 一般
D. 比较会
E. 非常会
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