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丸山桌球顾客满意度调查及建议表
录音中...
尊敬的顾客:
感谢您光临本台球厅!为提升服务质量,我们诚挚邀请您填写以下问卷。您的意见对我们至关重要!
*
1.
请输入您的手机号码:
*
2.
您选择丸山桌球时最看重的因素是?()
【
最多
选择3项】
价格合理
地理位置便利
环境干净整洁
台球桌/设备质量
服务态度
其他
*
*
3.
您能接受的每小时台球费用区间是?
20元以下
20-30元
30-40元
40元以上
*
4.
您对摆求态度,工作人员摆球时的态度是否友好积极?
态度差,不耐烦
态度一般
态度热情友好
*
5.
您认为工作人员摆球的速度如何?
很慢,等待时间过长
一般有时需要等待
很快,无需长时间等待
*
6.
您希望店内增加哪些食品或饮品?
*
7.
您对丸山桌球的卫生状况满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对丸山桌球的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您更倾向于哪种促销活动?(可多选)
【
最多
选择3项】
时段折扣(如非高峰时段优惠)
会员充值返利
线上团购优惠
会员抽奖
*
10.
您是否曾经使用过台球助教的服务?
A 是
B 否
*
11.
您对台球助教服务的期望是什么?
A 更专业的指导
B 更灵活的时间安排
C 更具性价比的收费
D 更好的沟通和反馈
*
12.
您认为台球助教的服务费用是否合理?
A 非常合理
B 合理
C 不太合理
D 完全不合理
*
13.
您对台球助教的服务有什么具体的建议或意见吗?
*
14.
您认为丸山桌球最需要改进的方面是?(可多选)
【多选题】
价格
环境设计
设备质量
服务效率
卫生管理
其他
*
*
15.
您认为丸山桌球需要改进哪些地方,改进后会更吸引您?
再次感谢您的参与!
我们将认真分析您的反馈,努力提升服务品质!
有任何建议或问题请联系:沈主管 19991936201
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