便利店用户画像分析调查问卷

您好!感谢您参与本次便利店用户画像调研。本问卷旨在了解您的基本情况、购物习惯及对便利店的需求与评价,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。
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1.
您的性别
不愿透露
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2.
您的年龄段
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3.
您的职业身份
学生
上班族
自由职业者
退休人员
待业/无业
其他
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4.
您平均每月的个人可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
不愿透露
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5.
您通常每周光顾便利店的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
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6.
您通常在一天中的哪个时间段光顾便利店
早上(6:00-9:00)
上午(9:01-12:00)
中午(12:01-14:00)
下午(14:01-18:00)
晚上(18:01-21:00)
深夜(21:01-次日5:59)
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7.
您在便利店主要购买的商品类型【多选题】
零食小吃
饮料
方便食品(如便当、饭团)
日用品(如纸巾、牙刷)
烟酒
文具
报刊杂志
其他
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8.
您选择光顾该便利店最主要的原因
地理位置便利
商品种类丰富
商品质量有保障
价格合理
服务态度好
店内环境舒适
有会员优惠活动
其他
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9.
请对您常去的便利店在以下方面的满意程度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
商品新鲜度
商品新鲜度
商品价格合理性
商品价格合理性
店内清洁卫生
店内清洁卫生
员工服务态度
员工服务态度
结账效率
结账效率
商品陈列合理性
商品陈列合理性
营业时间便利性
营业时间便利性
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10.
您希望便利店增加哪些商品或服务【多选题】
更多健康食品
现制饮品(如咖啡、奶茶)
简餐加热服务
免费Wi-Fi
充电宝租借
代收快递
打印复印
其他
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11.
您是否使用过该便利店的会员服务
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,不了解
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12.
您向朋友或同事推荐该便利店的可能性有多大?
不可能
极有可能
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13.
您认为该便利店目前存在哪些需要改进的地方?
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14.
对于便利店未来的发展,您还有哪些其他的建议或期望?
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