大学生对网购诈骗的认识情况调查研究

*
1.您的性别：
男
女
*
2. 您是否曾经遇到过网购诈骗？
A. 是
B. 否
*
3. 您认为哪些网购行为容易受到诈骗？【多选题】
A. 购买价格过低的商品
B. 点击不明来源的广告
C. 在不正规的网站购物
D. 转账给陌生人
E. 不看商品评价和店铺信誉
*
4. 您在网购时会注意哪些安全问题？【多选题】
A. 确认商品的来源和真实性
B. 选择信誉度高的网店
C. 注意支付方式的安全性
D. 不泄露个人信息
E. 注意保护账户密码
*
5. 您知道如何避免网购诈骗吗？【多选题】
A. 不购买价格过低的商品
B. 不点击不明来源的广告
C. 在正规网站购物
D. 不轻易转账给陌生人
*
6. 您知道如何举报网购诈骗吗？【多选题】
A. 直接联系卖家或平台客服
B. 到公安机关报案
C. 在相关网站举报
*
7. 您认为哪些部门应该加强对网购诈骗的打击力度？【多选题】
A. 公安机关
B. 工商部门
C. 网络安全部门
D. 电商平台
E. 政府部门
*
8. 您认为电商平台应该如何加强售后服务？【多选题】
A. 提供更完善的退换货政策
B. 加强对卖家的监管
C. 提供更快速的客服响应
D. 增加售后服务的人员数量
*
9. 您在网购中遇到过售后服务不满意的情况吗？
A. 遇到过
B. 没遇到过
*
10. 您是否有查看商品评价的习惯？
A. 有
B. 没有
*
11. 您认为商品评价对于其他消费者的购物决策有多大影响？
A. 非常大
B. 较大
C. 一般
D. 不大
*
12. 你是否会因为商家的好评返现活动而违心给好评
A. 经常
B. 偶尔
C. 从不
*
13.您认为哪些因素会影响您的网购决策？【多选题】
A. 商品价格
B. 商品品质
C. 商品评价和店铺信誉
D. 售后服务
E. 支付方式
*
14. 您是否会使用免密支付方式进行网购？
A. 是
B. 否
*
15. 您认为电商平台是否应该对卖家进行信用评级？
A. 应该
B. 不应该
*
您对如何避免遭受网购诈骗有哪些建议？
问卷星提供技术支持
举报