高德地图app用户体验满意度调查

亲爱的用户：
 
您好！诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式，数据仅作作业数据分析之用，恳请您根据实际体验如实填写。问卷填写时间预计3-5分钟，感谢您的支持！
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 您的性别：
男
女
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您的年龄：
18岁以下
18 - 25岁
26 - 35岁
36 - 45岁
46岁及以上
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您使用高德地图的频率：
每天多次
每天1次
每周3 - 5次
每周1 - 2次
偶尔使用
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您最常使用高德地图的场景是？【多选题】
日常通勤
自驾游
出差旅行
寻找周边服务（如餐饮、商场）
其他
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您经常使用高德地图的哪些功能？【多选题】
实时导航（驾车、步行、骑行路线规划）
实时路况查询（拥堵路段、事故提示、维修路段提醒）
公共交通（公交、地铁换乘方案）
打车服务（高德打车、聚合平台叫车）
地点搜索（周边推荐）
语音助手
其他：
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您在使用高德地图时遇到过以下哪些问题?【多选题】
导航路线规划不合理
导航播报延迟
信息更新不及时（如道路实况、店铺信息）
广告干扰过多
网约车司机绕路或费用争议
联系人工客服困难
其他：
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 您对高德地图地理信息（道路、地点等）的完整性是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图信息（道路变更、新地点上线等）的更新速度是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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 您对高德地图导航路线、交通信息等内容的权威性和可靠性是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图收集用户意见、建议的渠道（如反馈入口、调研活动）设置是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图加载速度、页面跳转流畅度（如切换路线、查看详情）是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图目的地周边（如商场楼层、景区景点）精细导航功能是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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 您对高德地图功能模块名称、界面指引的易理解性是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图根据您习惯提供的个性化服务（如自定义路线偏好、常用地点推荐）是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图针对用户意见、问题的反馈处理速度和结果是否满意？
不了解
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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您对高德地图APP的广告推送频率和广告内容有什么看法?
广告很少，不影响使用，广告内容也比较相关
广告频率可以接受，内容基本不讨厌
广告有点多，但还能忍受，部分广告内容不感兴趣
广告太多，严重影响使用体验，广告内容杂乱无关
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您是否了解高德地图提供以下服务?【多选题】
附近房源查询(买房/租房)
休闲娱乐推荐(影院、KTV、小游戏等)
酒店预订
景点门票购买
以上均不了解
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如果您了解这些功能，但未使用过，主要的原因有哪些？【多选题】
更习惯用专业平台
入口太深，难以找到
功能体验不完善
担心数据真实性
其他：
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您认为高德地图整合这些服务是否合理？
合理，一站式解决需求
不合理，应注重导航核心功能
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您对高德地图的总体满意度如何？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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对于高德地图APP的未来发展， 您还有哪些其他的建议或期望?【多选题】
加强与其他出行服务的联动(如共享单车、网约车等)
提供更多个性化的服务和设置选项
进一步提高导航准确性和实时性
优化用户界面和操作体验，使其更简洁高效
加强隐私保护和数据安全措施
增加更多实用的新功能(请注明具体功能)
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您对高德地图的改进有何建议？请简要说明
问卷星提供技术支持
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