众优成长中心家长满意度调查


首先,衷心感谢您一直以来对众优成长中心的信任与支持!为了更好地了解您的孩子在众优成长中心的学习体验,持续优化我们的教学与服务,为更多的孩子提供优质的教育,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。

本问卷仅用于内部服务质量提升,所有信息将严格保密。您的宝贵意见对我们至关重要!

再次感谢您的支持与配合!

 

 


1. 孩子姓名:*
2. 孩子所在年级:*
3. 孩子就读的科目/课程:*
*
4. 您是孩子的:
父亲
母亲
其他监护人
*
5.您对众优成长中心的整体服务(包括教学、环境、服务等)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6您认为孩子在众优成长中心学习后,学习兴趣/学习成绩/学习习惯等方面是否有提升?
非常显著
比较明显
有一些
不太明显
没有变化
*
7 您对授课老师的教学水平、责任心和与孩子的沟通能力如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8您对学习管理师等工作人员的服务态度和沟通效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.您对校区的学习环境、卫生状况和教学设施是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.在未来,您有多大可能将众优成长中心推荐给您的亲戚或朋友?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(请在相应数字上打勾)
*
11. 如果您的朋友或亲戚的孩子正在寻找[如:英语/数学]辅导,您会主动向他们推荐众优成长中心吗?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
12.如果您愿意推荐,您最想跟朋友分享的推荐理由是什么?(可多选)【多选题】
教学效果好,孩子有进步
老师专业、负责、有爱心
学习环境好,安全舒适
服务贴心,沟通顺畅
性价比高
*
13. 如果您暂时不太愿意推荐,最主要的原因可能是什么?(可多选)【多选题】
担心朋友的孩子不适应
担心推荐后万一效果不好,影响关系
机构目前没有相关的激励措施
觉得朋友可能已经有合适的机构了
*
14. 如果机构为成功推荐新学员的老学员家庭提供奖励,您更希望获得哪种形式的激励?(可多选)【多选题】
课程代金券/学费抵扣
现金红包
精美礼品
孩子喜欢的书籍或教具
额外的免费课程/课时
其他
*
15. 为了让众优成长中心变得更好,您还有哪些宝贵的建议或意见想告诉我们?
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成这份问卷!您的每一条反馈都是我们前进的动力。
期待与您继续携手,共同助力孩子的成长与进步!
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