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信阳市第四人民医院耳鼻喉科住院患者护理服务满意度评价表
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1.
您的床号:
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2.
住院期间,病房护士是否为您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、病房设施(呼叫器、水电设施)是否详细?
8分
5分
3分
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3.
护士的操作技术熟练吗?
8分
5分
3分
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4.
您对护士的举止、态度、责任心是否满意?
8分
5分
3分
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5.
当您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
8分
5分
3分
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6.
当您使用床头呼叫器后,护士能否及时到床边帮助您?
8分
5分
3分
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7.
当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
8分
5分
3分
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8.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识(例如饮食、活动、用药等)吗?
8分
5分
3分
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9.
您对责任护士为您讲解有关检查(或手术)的注意事项的满意程度?
8分
5分
3分
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10.
您对护士为您讲解的康复和健康指导相关知识理解的满意程度?
8分
5分
3分
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11.
护士长是否能够主动到病房查房、了解情况、征求意见?
8分
5分
3分
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12.
您对病区环境、卫生是否满意?
8分
5分
3分
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13.
您对护士护理服务的评价
8分
5分
3分
14.
请您写出最满意的护士
15.
请您留下宝贵的意见和建议
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信阳市第四人民医院耳鼻喉科住院患者护理服务满意度评价表
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