短视频场景营销对消费者品牌忠诚度的影响研究——以快消品行业为例调查问卷

您好!我是山东女子学院市场营销专业的本科生,目前正在开展论文《短视频场景营销对消费者品牌忠诚度的影响研究——以快消品行业为例》的调研工作。本次问卷调研仅用于学术研究,无任何商业用途,所有调研数据严格保密,仅用于论文数据分析。问卷针对观看过零食、饮料、美妆洗护、日用百货等快消品短视频营销内容的消费者设计,全程匿名作答,预计占用您3-5分钟时间。恳请您根据自身真实体验如实填写,感谢您的鼎力支持与配合!作答说明:本问卷所有核心题目采用李克特5点量表计分,1=完全不同意、2=不太同意、3=一般、4=比较同意、5=完全同意
一、基本信息调研
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1.
1. 您的性别?
A. 男性
B. 女性
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2.
2. 您的年龄?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3.
3. 您的最高学历?
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
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4.
4. 您每周观看快消品短视频(种草、测评、场景使用等)的频率?
A. 几乎不看
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 每天都会看
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5.
5. 您是否有因短视频种草,购买过快消品?
A. 从未购买
B. 偶尔购买
C. 经常购买
二、短视频场景营销调研
(一)场景内容价值
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6.
1. 快消品短视频内容生动有趣,摒弃了生硬的传统广告形式
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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7.
2. 快消品短视频展示的内容真实,贴合产品实际使用场景与效果
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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8.
3. 快消品短视频能够为我提供产品选购、使用等实用参考信息
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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9.
4. 短视频展示的内容与对应快消品品牌、产品定位高度契合
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(二)场景情感沉浸
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10.
5. 快消品短视频营造的生活场景,能让我产生较强的代入感
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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11.
6. 观看快消品短视频时,我能够专注投入,不易被外界干扰
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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12.
7. 短视频的画面、配乐、剧情氛围能为我带来愉悦、治愈的正向情绪
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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13.
8. 短视频搭建的各类消费场景,能够引发我的情感共鸣
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(三)场景互动体验
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14.
9. 我愿意对优质的快消品短视频进行点赞、收藏、评论等基础互动
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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15.
10. 我会主动参与快消品品牌发起的短视频话题、挑战赛等场景活动
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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16.
11. 短视频丰富的互动形式,能够有效提升我对快消品品牌的关注度
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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17.
12. 短视频的网友、品牌互动体验,能够加深我对快消品产品的认知
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(四)场景社交传播
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18.
13. 我会主动将优质的快消品种草短视频分享给亲友、熟人
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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19.
14. 我愿意主动向身边人推荐短视频中了解到的快消品品牌及产品
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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20.
15. 我认为短视频中的快消品场景内容,适合作为日常社交谈资
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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21.
16. 他人分享的快消品短视频内容,会加深我对对应品牌的印象
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
三、感知品牌价值调研
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22.
17. 通过短视频场景展示,我认为该快消品产品能够满足我的日常使用需求
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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23.
18. 对比同类产品,该快消品品牌的品质与性价比符合我的心理预期
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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24.
19. 该品牌短视频打造的场景风格与调性,契合我的审美和生活追求
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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25.
20. 观看品牌短视频后,我认为选择该品牌能为我带来良好的消费体验
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
四、消费者品牌忠诚度调研
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26.
21. 相较于行业同类品牌,我对该快消品品牌的认可度更高
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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27.
22. 我对该快消品品牌抱有良好好感,会持续关注品牌相关动态
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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28.
23. 产生相关消费需求时,我会优先选择购买该品牌的产品
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
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29.
24. 即便同类竞品推出优惠活动,我也不会轻易更换该品牌
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
问卷到此结束,再次衷心感谢您的耐心作答!
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