2025年9月三一工学院物业服务满意度调查表

     为了大家更好的了解物业服务的具体情况，更好地提供服务，请大家填写以下问卷调查，您的宝贵意见是我们前进的动力。
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1.管理区域内无发生财产被盗，或管理不善导致财产损失。

很不满意
很满意
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2.管理区域内未出现消防安全事故，消防巡查及时有效。
很不满意
很满意
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3.公共区域垃圾清理及时，无堆积，清洁工具摆放整齐。
很不满意
很满意
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4.主要楼栋地面及相关设施设备无明显灰尘、垃圾、无蛛网，卫生间整洁、无异味；教学区、宿舍楼卫生间保持日常清洁。
很不满意
很满意
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5.园区四害定期处理，防疫消杀及时，无明显滋生地和苍蝇老鼠出没。
很不满意
很满意
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6.园林绿化状态良好，无枯死、黄土裸露，修剪整齐。
很不满意
很满意
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7.园区维修人员工作规范及精神面貌和服务态度。
很不满意
很满意
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8.报修接单处理的及时性和专业技能。
很不满意
很满意
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9.工作态度端正，仪容仪表符合公司要求，服务过程热情礼貌。
很不满意
很满意
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10.客服人员工作效率，沟通协调能力及处理客诉的时效性。
很不满意
很满意
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11.无迟到、早退、脱岗、睡岗等现象，不在工作岗位玩手机或做其他私事等，认真履行工作职责与义务。
很不满意
很满意
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请您留下宝贵建议。

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