云闪付部思想政治工作专项调研问卷（匿名）

一、基础信息

1.您的年龄段:

A.30岁及以下

B.31-40岁

C.41-50岁

D.50岁以上

2.您在银联的工作年限:

A.1-5年

B.6-10年

C.11-15年

D.16年及以上

3.您所在团队类型:

A.前台团队

B.中台团队

C.后台团队

4.您的政治面貌:

A.中共党员

B.共青团员

C.群众

D.其他

二、理论学习与意识形态

5.您对当前理论学习、组织生活的参与感受是?

A.很有收获，主动积极参与

B.按部就班，常规完成参与

C.偶尔觉得形式感较强

D.提不起兴趣，存在应付情况

6.面对网络上的小道消息、行业负面舆情，您的态度是?

A.不信不传，理性辨别

B.偶尔浏览，不参与讨论

C.会关注，私下和同事交流

D.容易受情绪影响，转发传播

7.您是否参加部门组织的红色观影、红色教育基地参观、重大庆典观看等活动，整体感受:

A.感染力强，思想启发大

B.有一定教育意义

C.形式常规，启发有限

D.未参与，不了解

8.您是否参加部门组织的反腐警示教育、廉政基地参观等活动，对严守意识形态、廉洁保密底线的帮助程度:

A.警示作用很强

B.有一定警示作用

C.感受一般

D.无明显效果/未参加

三、廉洁自律、八小时外状态

9.近期您的出勤与在岗状态是?

A.全勤在岗，严格遵守考勤管理要求

B.偶有迟到早退，均按规定履行手续

C.工作饱和度偏低，存在在岗不在状态情况

D.偶尔脱岗

10.您当前承担的工作任务情况是?

A.任务饱满，可有序顺利完成

B.任务适中，按计划平稳推进

C.任务较轻，精力尚有富余

D.基本不承担核心业务职责

11.您与管理服务对象、合作方/供应商的交往情况是?

A.界限清晰，公事公办

B.仅限工作接触，保持正常距离

C.存在少量私下往来，关系较近

D.交往密切，存在非正常私交

12.您参与外部饭局、社交聚会的情况是?

A.极少参与，业余生活简单

B.仅限亲友、部门内部同事正常聚餐

C.偶尔参与外部合作方饭局

D.频繁张罗饭局，主动协调办事

13.您近期个人及家庭收支消费状况是?

A.收支平衡，理性消费

B.存在压力，但整体可控

C.收支失衡，生活压力较大

D.存在大额民间借贷、网络借贷等风险情形

14.您参与股票、基金、理财等投资活动情况是?

A.不参与或极少参与

B.正常理财，不占用工作时间精力

C.投入较多时间精力，影响工作

D.参与高风险投资，追求高回报

15.您的家庭成员对您工作的态度及互动情况是?（可多选）【多选题】

A.家风严谨，互相提醒监督

B.互相理解、倾听彼此，但不干预彼此的工作事务

C.不闻不问，无法倾诉

D.家属经常抱怨工资绩效、职业成长等不及预期，导致很大的家庭压力

E.其他

16.您认为加强"八小时外"思想引导、风险提示等工作:

A.非常有必要，起到及时提醒、警醒自我作用

B.有一定必要，但需要把握公私边界尺度

C.不太必要，公私应当区分

D.没必要

四、业务认知、岗位匹配、团队分工

17.您对于支付行业的了解程度:

A.非常了解，熟悉行业政策、主流产品与商业模式

B.比较了解，知晓行业基本业务和常见产品

C.不太了解，仅了解少量基础概念

D.不了解，本职工作几乎不接触

18.您对于公司发展前景的看法:

A.前景广阔

B.当前有一定困难，克服后前景广阔

C.困难不易突破，前景迷茫

D.我只是一名普通员工，不需要关心公司发展前景

19.您对于云闪付部整体业务规划的了解程度:

A.非常了解，清晰掌握部门年度战略、重点项目、业务目标及推进节奏

B.比较了解，熟悉核心业务方向，清楚主要工作任务与年度重点

C.基本了解，知晓大致业务框架，对细节规划掌握有限

D.不太了解，仅知道零星业务内容，整体规划认知模糊

20.您对部门云闪付各项业务是否具有长远发展的信心:

A.非常有信心，长期发展空间充足

B.较有信心，整体向好，阶段性存在挑战但可控可改善

C.信心一般，业务压力较大、竞争激烈，发展不确定性较强

D.没有信心，对业务长期发展前景不乐观

21.您对于本团队分工职责的了解程度:

A.非常了解，熟知团队岗位职责、工作边界

B.比较了解，清楚自身及同事主要职责、主要工作内容

C.基本了解，熟悉自身岗位职责，对团队整体分工掌握一般

D.不太了解，仅熟悉个人工作，对团队整体分工、权责边界不清晰

22.您对于其他团队分工职责的了解程度:

A.非常了解，熟悉各兄弟团队岗位职责、业务范围

B.比较了解，基本了解其他团队职责，能够常规对接工作

C.基本了解，仅知晓其他团队大致业务方向

D.不太了解，仅知晓团队名称，对具体分工、职责了解有限

23.您对于部门各分管领导分工职责的了解程度:

A.非常了解，熟悉各分管领导分管方向、重点工作

B.基本了解，大致清楚分管领导分管板块，细节不够清晰

C.不太了解，仅知道直属分管关系，对具体分工了解较少

D.不了解，对分管领导分工职责与统筹范围认知模糊

24.您如何评价团队内工作氛围、您与团队同事相处是否融洽:

A.氛围很好，相处融洽

B.氛围尚可，总体融洽

C.氛围一般，偶尔有隔阂

D.氛围较差，沟通存在障碍

25.您对当前个人能力与岗位、团队需求匹配度的满意程度:

A.非常满意

B.总体满意

C.一般

D.不满意

26.如果个人能力与岗位存在不匹配，主要体现在哪些方面?（可多选）【多选题】

A.个人性格特质与岗位要求存在偏差

B.专业技能方向与岗位要求存在偏差

C.能力方向匹配，但水平暂未达到岗位要求

D.对岗位工作内容兴趣不足

E.其他

27.您认为团队内工作分配是否合理平衡:

A.非常平衡

B.基本平衡，存在少量差异

C.不太平衡，部分岗位负荷差距较大

D.明显失衡，工作量分配差距突出

28.当您提出工作建议、创新尝试时，能否得到响应或支持:

A.基本都能得到及时支持

B.可以获得部分支持，但存在滞后

C.提出建议后，未得到重视反馈

D.较少主动提出建议

五、压力来源、矛盾与困难

29.您现在总体压力情况:

A.压力较小，整体轻松

B.压力适中，能自主调节

C.压力较大，偶尔感觉疲惫

D.压力很大，经常焦虑

30.您认为当前最主要压力来源（可多选）:【多选题】

A.项目进度与业务指标压力

B.职业发展、晋升成长压力

C.因找不到契合的男女朋友，具有单身压力

D.育儿、安居等家庭生活压力

E.同事之间的人际关系压力

F.其他

31.工作中的矛盾分歧、情绪压力主要来自:（可多选）【多选题】

32.您在工作中遇到困难瓶颈，一般原因是（可多选）:【多选题】

六、谈心谈话、思政形式、工会关怀

33.您所在团队主管或者分管领导谈心谈话、思想关怀工作开展情况:

A.常态化开展，关怀及时暖心

B.偶尔开展

C.开展频次较少

D.基本没有开展

34.您更接受哪一类思政工作形式（可多选）:【多选题】

A.小型座谈、一对一谈心谈话

B.案例分享、青年交流沙龙

C.线上微学习、短视频学习材料

D.文体团建、人文关怀类活动

E.理论专题学习

F.其他

35.您对公司困难员工慰问、婚育/大病等工会补助政策的知晓度:

A.清楚了解，知晓申请渠道

B.大概听说过

C.不太清楚

D.完全不了解

36.部门春日团建、读书分享、咖啡品鉴、DIY手工、兴趣俱乐部等工会活动，您的参与感受:

A.活动丰富，体验很好

B.有感兴趣项目，会选择性参加

C.活动类型偏少，匹配度一般

D.很少关注，未参与

37.部门职工小家配套（咖啡站、应急药箱、零食补给、爱心车位），对提升办公幸福感的作用:

A.贴心实用，提升效果明显

B.有一定帮助

C.感受一般

D.几乎没有作用

38.您对部门解决员工急难愁盼、组织关怀工作的整体满意度:

A.非常满意

B.基本满意

C.一般

D.不满意

39.当前部门正在开展思政工作，包括不限于工会活动安排、谈心谈话开展、党建理论学习、八小时外要求等，您对于思政相关的工作开展，有哪些意见或建议?（开放填空）

40.您认为部门是否在关心关怀员工成长?有哪些可以优化的方向或者有哪些建议?（开放填空）