内二住院满意度调查

尊敬的先生/女士:
您好!
为了给广大的病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高我院护理工作质量,我们特设计了此调查表,以了解您在住院期间对我院护理工作的满意度,此调查表分数越高,满意度越高,请您在相应的题内选择分数,您填写的资料是不记名的,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作,祝您早日康复!
隆回县第二人民医院
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您办理入院手续后,护士热情接待并为您安排床位、介绍环境及安全注意事项?(如禁用自带电器吸烟,财务保管消防通道,防跌倒等):
5分
4分
3分
2分
1分
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2、您对护士护理操作水平(如注射技术)等的满意度:
5分
4分
3分
2分
1分
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3. 当您行动不便时,护士能主动指导并协同护理员帮助您翻身、下床及生活照顾?(如协助更换病服、口腔护理、会阴护理等):
5分
4分
3分
2分
1分
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4. 护士给您发药、注射时,是否指导您如何用药(如告知药名作用及注意事项)?
5分
4分
3分
2分
1分
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5. 在您检查、治疗或手术前后,护士是否向您详细讲解注意事项,解除您的顾虑,给予您心理支持?
5分
4分
3分
2分
1分
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6. 当您有疑问或寻求帮助时,护士或护士长能否耐心解释并及时服务?
5分
4分
3分
2分
1分
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7.护士为您治疗、护理时是否注意保护您的隐私?
5分
4分
3分
2分
1分
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8. 在您住院期间,护士能经常巡视病房,主动了解您的需要并及时提供服务吗?
5分
4分
3分
2分
1分
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9. 护士能主动了解您的病情、饮食、睡眠、大小便以及介绍疾病相关知识吗?
5分
4分
3分
2分
1分
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10.您对该病防护理工作的整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
再次感谢您的真诚评价与宝贵建议!我们将虚心听取意见,持续改进服务,用心守护每一位患者的健康!
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