电商平台服装购买行为调查问卷

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1.
您的性别?
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2.
您的年龄?
18-28岁
29-44岁
44-59岁
60岁及以上
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3.
您的最高学历(包含目前在读)是?
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士及研究生以上
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4.
您目前的职业是?
在校学生
政府/机关干部/公务员
政府管理者(基层及高层)
事业单位人员(医生/教师/记者等)
普通工人/农林牧渔劳动者
个体经营者/自由质疑职业
退休人员
暂无职业
其它
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5.
您的月收入水平?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-17000元
17001-30000元
30000元以上
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6.
您的婚姻状况?
已婚
未婚
离异
丧偶
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7.
以下哪项属于服装类商品?
运动外套
电饭煲
路灯
空调
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8.
您的常驻地区
‌市内六区(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区)
环城四区(东丽区、西青区、津南区、北辰区)
远郊五区(武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区)
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9.
您是否在电商平台购买过服装
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10.
您最常购买的服装类型是?【请选择2-3项】
通勤/职场服装
时尚潮流服饰
内衣/家居服
日常休闲服
运动服饰
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11.
您在电商平台购买服装的主要动机是?【请选择2-3项】
价格更便宜
款式选择多
促销活动吸引
购物方便/省时
作为礼物购买
跟随潮流/博主推荐
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12.
您网购服装的频率?
每月1次及以下
每月2-3次
每月4次以上
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13.
您单次购买服装的平均金额?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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14.
您主要通过哪些平台购买服装?【请选择2-3项】
抖音/快手电商
淘宝/天猫
拼多多
京东
小红书
其它
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15.
您更倾向于哪种购物方式?
搜索商品自助选购
浏览平台推荐
观看直播购买
通过短视频种草后购买
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16.
你是否明显感受到电商平台服装促销活动增多?
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17.
你认为促销活动是否提升了您的购买意愿?
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18.
您通常在什么场景下网购服装?
下班/放学后
休息日
无聊刷手机时
有明确购买需求时
直播带货时
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19.
您的网购服装习惯更接近?
有计划购买
冲动型购买
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20.
以下哪些因素会增加您购买电商服装的意愿?【请选择2-3项】
虚拟试穿功能
售后机制完善
好评率高
直播讲解详细
折扣力度大
博主推荐
广告诱人
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21.
请选出影响您购买服装最重要的前三个因素【请选择3项并排序】
  • 售后服务
  • 质量
  • 物流速度
  • 广告
  • 促销力度
  • 价格
  • 用户评价
  • 款式
  • 平台信誉
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22.
在电商平台买服装性价比更高
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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23.
电商服装存在质量风险
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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24.
网购服装更容易冲动消费
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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25.
近一年你的经济状况感知(工作稳定性、经济压力感知)
很不满意
很满意
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26.
您是否因平台宣传而购买过服装?
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27.
您认为平台服装营销信息覆盖是否充分?
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28.
哪些宣传方式影响您的购买决策?【请选择2-3项】
直播带货
短视频种草
社交媒体广告
明星代言
朋友推荐
其它
 其它
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29.
您希望平台提供哪些保障服务?
虚假宣传惩罚机制
质量保障
完善售后服务
更清晰尺码说明
7天无理由退换
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30.
如果平台提供虚拟试穿/智能推荐功能,你是否愿意尝试?
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31.
您是否继续愿意在电商平台购买服装?
啊不确定
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32.
若不愿意继续购买,主要原因是?
质量不稳定
维权困难
虚假营销
尺码不准
价格虚高
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33.
您如何看待网购服装行为?
便捷消费方式
容易踩雷
性价比高
容易冲动消费
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34.
您从未购买过电商服装的主要原因?
不信任质量
不会网购
尺码不合适
售后麻烦
更喜欢实体店
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35.
你认为今年电商消费服装增长的主要原因是?
促销频繁
直播带货兴起
平台算法推荐
消费观念变化
社交媒体影响
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36.
您对电商平台服装消费的意见或期望?
问卷星提供技术支持
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