手机扫描二维码答题
00:00:00
邢台市中心医院妇科护理工作满意度调查表
录音中...
尊敬的患者和家属同志：
您好！为了不断改进我们的护理工作，提高病房护理工作质量，为广大患者提供更好的服务，请您客观的填写以下调查内容。此调查不记名，您不必多虑，谢谢您的合作！
*
1.
您初到病房时，护士对您的接待满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
2.
“初到病房时，护士对您的接待”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
3.
护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度是否清楚、满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
4.
“护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
5.
当您静脉输液时遇到问题，您对护士的解决是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
6.
“当您静脉输液时遇到问题，护士对问题的解决”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
7.
您在输液时，您对护士主动观察输液情况满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
8.
“输液时，护士主动观察输液情况”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
9.
您有问题找护士时能否得到及时的服务，您是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
10.
“您有问题找护士时能否得到及时的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
11.
您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
12.
“护士的护理技术操作熟练程度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
13.
您对与护士的交流语言是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
14.
“与护士的交流语言”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
15.
护士是否常用您听懂的方式进行健康指导？（如治疗、术前和术后注意事项、用药、检查、饮食指导、康复锻炼等）
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
16.
“护士使用您能听懂的方式进行健康指导”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
17.
您对护士的仪容仪表、言行举止满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
18.
“护士的仪容仪表、言行举止”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
19.
护士对您使用的尊称，您是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
20.
“护士对您使用尊称”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
21.
您对护士的服务态度满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
22.
“护士对您的服务态度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
23.
您对护士长的服务和管理满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
24.
“护士长的服务和管理”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
25.
您对手术室护士的服务满意吗？
限手术患者填写
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
26.
“手术室护士的服务”您觉得重要吗？
限手术患者填写
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
27.
您对病房护理工作的整体感觉是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
28.
“病房护理工作的整体感觉”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
29.
您对辅医的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
30.
“辅医的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
31.
您在本次住院期间是否使用了“一对一”或“一对多”护理员服务？
是
否
*
32.
您对护理员的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
33.
“护理员的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
*
34.
您在本次住院期间是否使用了“平安搬运”项目？
是
否
*
35.
您对“平安搬运”项目的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
*
36.
“平安搬运”项目的服务您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
37.
您对科室的意见与建议：
38.
您最满意的护士：
评价对象得分
字体大小
邢台市中心医院妇科护理工作满意度调查表
复制
