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【半亩花田米酵氨基酸泡泡洁面慕斯】NPS调研问卷
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尊敬的用户，您好！感谢您购买并使用半亩花田米酵氨基酸泡泡洁面慕斯，为了能给您提供更优质的产品和服
务，我们诚挚邀请您花2-3分钟时间，分享您的真实使用感受。
您的反馈对我们至关重要。本问卷实行匿名制，请您放心填写。
*
1.
根据您使用半亩花田米酵氨基酸泡泡洁面慕斯的整体体验，您有多大可能性向您的朋友/同事/家人推荐此产品？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
2.
请问您觉得这款产品哪些地方做的还不错？还有哪些方面需要改善？
*
3.
非常感谢您的认可！请问这款产品让您感到最惊喜的方面有哪些？
*
4.
请问您不太满意的主要原因是什么？
*
5.
根据您的实际体验，评价半亩花田氨基酸泡泡洁面慕斯的
使用过程
，
满意度如何
？
非常不满意
非常满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
6.
根据您的实际体验，您认为
产品使用过程
中有哪些地方让
您觉得满意的?
【多选题】
泡沫绵密/丰富程度
清洁力度
易冲洗速度
温和无刺激
其他
*
*
7.
根据您的实际体验，您认为
产品使用过程
中还有哪些方面可以
进一步提升？
【多选题】
泡沫绵密/丰富程度
清洁力
易冲洗速度
温和无刺激
其他
*
*
8.
根据您的实际体验，评价半亩花田氨基酸泡泡洁面慕斯的
产品使用后
，
满意度如何
？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
根据您的实际体验，您认为
产品使用后
中还有哪些方让您觉得满意的？
【多选题】
洗后无残留
洗后不假滑
洗后清爽度
洗后水润感
洗后皮肤紧绷感
洗后皮肤泛红减少
其他
*
*
10.
根据您的实际体验，您认为
产品使用后
中还有哪些方面可以进一步提升？
【多选题】
洗后无残留
洗后不假滑
洗后清爽度
洗后水润感
洗后皮肤紧绷感
洗后皮肤泛红减少
其他
*
*
11.
根据您的实际体验，您对产品的物流服务的满意度如何?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
综合来看，您认为这款【半亩花田米酵氨基酸泡泡洁面慕斯】
最突出的优点
是什么?
【多选题】
泡沫绵密丰富
洗感温和
清洁力强
一冲即净/泡沫无残留
洗后皮肤水润不紧绷
洗后皮肤清爽不油腻
洗后皮肤泛红减少
包装设计(易用性、颜值、便携性)
服务(物流、客服)
*
13.
综合来看，您认为这款【半亩花田米酵氨基酸泡泡洁面慕斯】
最需要改进
是什么?
【多选题】
泡沫绵密丰富
洗感温和
清洁力强
一冲即净/泡沫无残留
洗后皮肤水润不紧绷
洗后皮肤清爽不油腻
洗后皮肤泛红减少
包装设计(易用性、颜值、便携性)
服务(物流、客服)
*
14.
您的年龄
18岁及以下
19岁-24岁
25岁-30岁
31岁-36岁
37岁及以上
*
15.
请问您
面部皮肤
的肤质是？
油性
混合型偏油
中性
混合型偏干
干性
*
16.
请选出符合您请选出和您
面部肌肤
条件符合的所有情况？
易过敏
轻敏/偶尔过敏
微敏/几乎不过敏
从未过敏
*
17.
您是否愿意参与本次问卷的简单回访?
是
否
*
18.
请留下您的电话
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