徐闻角尾乡海洋文化旅游游客满意度调查问卷

尊敬的游客朋友: 
       您好!我们要进行一项关于“徐闻角尾乡(南极村)海洋文化旅游开发”的学术调研。您的意见对提升当地旅游服务质量至关重要。本问卷采取匿名形式,答案无对错之分,请您根据真实的游玩感受放心填写。衷心感谢您的支持!
第一部分:您的基本情况与旅游行为(请勾选)
*
1.
您的性别:
*
2.
您的年龄:
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
*
4.
您的月收入(含生活费):
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
5.
您的常住地是:
徐闻县本地
湛江市其他区县
广东省内其他城市
广东省外
*
6.
您前往角尾乡主要的交通方式是:
自驾车/租车
公共汽车
打车/网约车
旅游大巴/跟团
其他
*
7.
您此次在角尾乡的停留时间:
半天(不过夜)
1天(过夜)
2-3天
3天以上
*
8.
您获取角尾乡旅游信息的最主要渠道是(单选):
抖音/快手/小红书等短视频
携程/去哪儿等OTA平台
亲友推荐
旅行社宣传
传统媒体(电视/报纸)
第二部分:重要性与满意度评价
填写说明: 请您针对以下旅游要素,分别从“您出行前觉得有多重要”和“您游玩后觉得有多满意”两个维度进行打分。
1分 = 非常不重要 / 非常不满意
3分 = 一般
5分 = 非常重要 / 非常满意
*
9.
出门旅游选目的地时,您觉得以下方面有多重要?
非常不重要不重要一般重要非常重要
1 交通与停车便利性 (含进出交通、路况及停车位数量)
1 交通与停车便利性 (含进出交通、路况及停车位数量)
2 公共设施与卫生 (含公厕、路牌标识及垃圾清理)
2 公共设施与卫生 (含公厕、路牌标识及垃圾清理)
3 网络与智慧服务 (含手机信号、WiFi及在线导览)
3 网络与智慧服务 (含手机信号、WiFi及在线导览)
4 “最南端”地标吸引力 (含合水线、灯塔及地标打卡点)
4 “最南端”地标吸引力 (含合水线、灯塔及地标打卡点)
5 自然生态景观 (含珊瑚礁、沙滩及海水水质)
5 自然生态景观 (含珊瑚礁、沙滩及海水水质)
6 特色文化遗迹 (含渡海作战遗址、古盐田及珊瑚石民居)
6 特色文化遗迹 (含渡海作战遗址、古盐田及珊瑚石民居)
7 赶海与渔事体验 (含挖沙虫、捡螺等互动乐趣)
7 赶海与渔事体验 (含挖沙虫、捡螺等互动乐趣)
8 民俗与非遗展示 (含咸水歌、开渔节等文化氛围)
8 民俗与非遗展示 (含咸水歌、开渔节等文化氛围)
9 文创与特色购物 (含纪念品丰富度及特产购买)
9 文创与特色购物 (含纪念品丰富度及特产购买)
10 民宿特色与品质 (含住宿环境、卫生及渔家风情)
10 民宿特色与品质 (含住宿环境、卫生及渔家风情)
11 餐饮美食特色 (含海鲜口味、新鲜度及特色小吃)
11 餐饮美食特色 (含海鲜口味、新鲜度及特色小吃)
12 消费价格合理性 (含餐饮住宿性价比,无宰客)
12 消费价格合理性 (含餐饮住宿性价比,无宰客)
13 人员服务态度 (含民宿老板、商家的热情程度)
13 人员服务态度 (含民宿老板、商家的热情程度)
14 治安与安全保障 (含景区治安、游玩设施安全)
14 治安与安全保障 (含景区治安、游玩设施安全)
15 商业氛围适宜度 (含无过度推销,主客关系融洽)
15 商业氛围适宜度 (含无过度推销,主客关系融洽)
*
10.
根据您本次在角尾乡(南极村)的体验,请给以下方面打分。
很不满意不满意一般满意很满意
1 交通与停车便利性 (含进出交通、路况及停车位数量)
1 交通与停车便利性 (含进出交通、路况及停车位数量)
2 公共设施与卫生 (含公厕、路牌标识及垃圾清理)
2 公共设施与卫生 (含公厕、路牌标识及垃圾清理)
3 网络与智慧服务 (含手机信号、WiFi及在线导览)
3 网络与智慧服务 (含手机信号、WiFi及在线导览)
4 “最南端”地标吸引力 (含合水线、灯塔及地标打卡点)
4 “最南端”地标吸引力 (含合水线、灯塔及地标打卡点)
5 自然生态景观 (含珊瑚礁、沙滩及海水水质)
5 自然生态景观 (含珊瑚礁、沙滩及海水水质)
6 特色文化遗迹 (含渡海作战遗址、古盐田及珊瑚石民居)
6 特色文化遗迹 (含渡海作战遗址、古盐田及珊瑚石民居)
7 赶海与渔事体验 (含挖沙虫、捡螺等互动乐趣)
7 赶海与渔事体验 (含挖沙虫、捡螺等互动乐趣)
8 民俗与非遗展示 (含咸水歌、开渔节等文化氛围)
8 民俗与非遗展示 (含咸水歌、开渔节等文化氛围)
9 文创与特色购物 (含纪念品丰富度及特产购买)
9 文创与特色购物 (含纪念品丰富度及特产购买)
10 民宿特色与品质 (含住宿环境、卫生及渔家风情)
10 民宿特色与品质 (含住宿环境、卫生及渔家风情)
11 餐饮美食特色 (含海鲜口味、新鲜度及特色小吃)
11 餐饮美食特色 (含海鲜口味、新鲜度及特色小吃)
12 消费价格合理性 (含餐饮住宿性价比,无宰客)
12 消费价格合理性 (含餐饮住宿性价比,无宰客)
13 人员服务态度 (含民宿老板、商家的热情程度)
13 人员服务态度 (含民宿老板、商家的热情程度)
14 治安与安全保障 (含景区治安、游玩设施安全)
14 治安与安全保障 (含景区治安、游玩设施安全)
15 商业氛围适宜度 (含无过度推销,主客关系融洽)
15 商业氛围适宜度 (含无过度推销,主客关系融洽)
第三部分:旅游意向与建议
*
11.
您未来是否愿意再次到角尾乡(南极村)旅游?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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12.
您是否愿意向亲戚朋友推荐角尾乡?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
13.
您认为角尾乡目前最急需解决的问题是什么?(多选,)最多选择4项】
交通不便/停车难
卫生环境差
娱乐项目少/枯燥
物价虚高/宰客
住宿条件差
商业化太重
文化内涵挖掘不够
服务态度差
14.
您对角尾乡海洋文化旅游开发有什么宝贵的建议?(非必填)
(问卷到此结束,再次感谢您的配合!)
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