长沙市某社区公共服务满意度对居民幸福感的影响研究调查问卷

尊敬的居民朋友：        

       您好！为深入了解社区公共服务满意度与居民幸福感之间的关系，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将为社区服务优化提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据将仅用于学术研究，确保您的个人信息得到严格保密。请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（共 5题）
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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3.
您在本社区的居住时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7年及以上
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4.
您的职业类型:
A. 学生
B. 在职人员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他（请注明）
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5.
您的婚姻状况是?
A. 已婚
B. 未婚
C. 离异
D. 丧偶
二、社区公共服务使用情况（共3题）
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6.
您最常使用的社区公共服务有哪些?【多选题】
A.医疗卫生服务（社区医院、健康咨询等）
B.教育服务（社区学校、培训活动等）
C.公共设施（健身器材、公园、图书馆等）
D.便民服务（政务办理、社区维修等）
E.文化活动（文艺演出、节日活动等）
F.其他（请注明）
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7.
您使用社区公共服务的频率是?
A. 每天
B.每周多次
C.每月几次
D.偶尔
E.几乎不使用
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8.
您通常通过什么渠道了解社区公共服务信息?【多选题】
A. 社区公告栏
B.社区网站或APP
C.微信公众号或小程序
D.邻里间口头传播
其他（请注明）
三、服务满意度评价（共5题）
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9.

请 对以下社区服务的满意度进行评价（1表示“很不满意”，5表示“很满意”）：

很不满意不满意一般满意很满意
医疗卫生服务
医疗卫生服务
教育服务
教育服务
公共设施维护
公共设施维护
社区工作人员服务态度
社区工作人员服务态度
社区安全与环境整洁度
社区安全与环境整洁度
四、幸福感评估（共4题）
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10.
您对当前生活的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11.
1您认为社区环境对提升您的幸福感影响程度如何?
A. 非常大
B. 比较大
C. 一般
D.不太大
E.完全没有影响
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12.
您在本社区中感受到的归属感程度如何?
A. 总是有
B.经常有
C.偶尔有
D.很少有
E.完全没有
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13.
您认为社区邻里关系对您的幸福感有何影响?
A. 非常大
B.比较大
C.一般
D.不太大
E.完全没有影响

五、影响因素与建议（共5题）

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14.
您认为哪些社区服务最需要改进?【多选题】
A. 增加服务种类
B. 提升服务质量
C. 优化服务流程（如减少等待时间）
D. 加强信息公开与居民沟通
E.其他（请注明）
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15.
您是否愿意参与社区公共事务的决策过程?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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16.
您认为社区在提升居民参与度方面可以做哪些改进?【多选题】
A. 举办更多居民参与的活动
B.加强居民之间的沟通与合
C.提供更多居民参与的渠道和平台
D.其他（请注明）
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17.
您对社区在应对突发事件（如疫情）时的表现满意吗?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
*
18.
您还有其他关于提升社区服务质量或居民幸福感的建议吗?感谢您的耐心填写！您的每一条反馈都是我们改进的方向和动力。
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