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贵阳信息科技学院校园食堂餐饮满意度与改进需求调查问卷
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亲爱的同学:
您好!我是工商管理专业的学生,感谢您参与本次调查。本次调查的目的是为了了解校园食堂餐饮服务现状,精准把握您对餐饮的满意度与改进需求,最终为餐饮满意度调查提供数据支持特。本次调查中提供的一切信息我们将予以保密,答案没有对错之分,请按照自己的实际情况回答下列问题,请放心作答,衷心感谢您的配合和支持!
一、基本信息
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1.您的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
2.您的专业:
A. 工商管理类
B. 电子信息类
C. 土木类
D. 电子商务类
E. 会计学类
F. 大数据技术类
G. 设计学类类
H. 财务管理类
I. 生物工程类
J. 其他
*
*
3.您通常在食堂的就餐频率(每天):
A. 1 次及以下
B. 2 次
C. 3 次
D. 4 次及以上
E.0次
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4.食堂菜品的口味:
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
5.食堂菜品的多样性(能满足不同口味偏好、定期更新菜品等):
A. 很丰富
B. 较丰富
C. 一般
D. 较单一
E. 很单一
*
6.食堂菜品的新鲜度(食材新鲜、无变质情况等):
A. 很新鲜
B. 较新鲜
C. 一般
D. 较不新鲜
E. 很不新鲜
*
7.您认为食堂菜品的定价:
A. 很合理
B. 较合理
C. 一般
D. 较不合理
E. 很不合理
*
8.您认为食堂菜品的分量与价格是否匹配:
A. 很匹配
B. 较匹配
C. 一般
D. 较不匹配
E. 很不匹配
*
9.您对食堂就餐区域环境卫生(如地面、门窗、垃圾桶等)的评价:
A. 很干净
B. 较干净
C. 一般
D. 较脏
E. 很脏
*
10.您对食堂餐具清洁消毒情况的评价:
A. 很到位
B. 较到位
C. 一般
D. 较不到位
E. 很不到位
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11.您对食堂食品加工区域卫生(如灶台、操作台面等)的评价:
A. 很干净
B. 较干净
C. 一般
D. 较脏
E. 很脏
*
12.您对食堂工作人员个人卫生(如着装、手部清洁等)的评价:
A.很规范
B. 较规范
C. 一般
D. 较不规范
E. 很不规范
*
13.您对食堂工作人员服务态度(如热情度、耐心度)的评价:
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
14.您对食堂就餐高峰期排队效率的评价:
A. 很高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 很低
*
15.您对食堂提供的就餐设施(如桌椅数量、舒适度、风扇等)的评价:
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
16.您希望食堂在菜品方面做出哪些改进(可多选):
【多选题】
A. 增加地方特色菜品
B. 增加低糖、低脂等健康菜品
C. 增加清真食品
D. 提高菜品口味稳定性
E. 其他
*
*
17.您希望食堂在服务方面做出哪些改进(可多选):
【多选题】
A. 增加窗口数量,减少排队时间
B. 延长就餐时间
C. 提供线上订餐、送餐服务
D. 改善工作人员服务态度
E. 其他
*
*
18您希望食堂在环境方面做出哪些改进(可多选):
【多选题】
A. 增加桌椅数量,缓解座位紧张
B. 改善食堂通风、采光条件
C. 优化食堂装修风格,提升舒适度
D. 增加绿植装饰
E. 其他
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