重症医学科患者对护士优质护理服务满意度调查问卷(2026年05月)
问卷说明
致尊敬的病友及家属:
您好!感谢您选择并信任我院。在您即将康复出院之际,我们希望聆听您最真实的声音。
我们始终致力于追求卓越的护理品质。您的评价是衡量我们工作成效的关键标准,也是我们发现问题、持续优化的核心动力。为此,我们特开展本次“优质护理服务满意度调查”。
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重症医学科患者对护士优质护理服务满意度调查问卷(2026年05月)
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*
1.
您是
患者
家属
*
2.
您或者您的家人所住床号:
*
3.
您对护士介绍入院须知、病房环境、探视制度是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
4.
护士进行健康教育指导(如饮食、用药、中医、康复)的清晰度?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
5.
摁门铃送餐、交接日常用品,护理人员及时性?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
6.
护理人员通过微信群、电话于您或者您的家人沟通,他们的服务态度、有效沟通是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
7.
在做各项检查前、手术前、转科前,护士讲解的相关注意事项是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
8.
进行各项易露操作时,护士是否有意识遮挡,保护隐私?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
9.
您对我科医护的专业能力、服务水平是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
10.
您对中西医结合治疗是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
11.
您对本次住院治疗、护理服务的整体效果是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12.
在本次住院期间,您是否有需要表扬的医护人员?您认为我们在哪些方面还需要改进?
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重症医学科患者对护士优质护理服务满意度调查问卷(2026年05月)
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