大型商品房社区治理居民满意度调查问卷
问卷说明
亲爱的朋友：您好！本问卷是《乌鲁木齐市天山区大型商品房社区治理问题及对策研究》社会调查的一部分，旨在了解居民对所在社区治理与物业服务的真实感受。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术研究，大约占用您 3-5 分钟。请您根据实际情况作答。非常感谢您的支持！
结束倒计时：
2026/12/31 23:59:00
问卷时间
开始时间：
2026/09/11 14:09:00
结束时间：
2026/12/31 23:59:00
开始作答
00:00:00
大型商品房社区治理居民满意度调查问卷
录音中...
第一部分 基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的民族
汉族
维吾尔族
回族
哈萨克族
其他（请注明）
*
4.
如果您选择了其他民族，请在此注明
*
5.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
*
6.
您在当前小区居住的时间
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
*
7.
您的房屋性质
自有产权
租住
借住/其他
*
8.
您所在小区的类型
大型商品房社区（千户以上）
普通商品房小区
老旧小区
保障房/安置小区
其他
第二部分 社区治理与物业服务满意度评价，请您根据实际感受打分
*
9.
请您对社区治理与物业服务各方面进行满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区物业服务整体
小区物业服务整体
小区安保、门禁管理
小区安保、门禁管理
小区环境卫生、保洁绿化
小区环境卫生、保洁绿化
设施报修、物业响应的及时性
设施报修、物业响应的及时性
停车管理与车位供给
停车管理与车位供给
周边教育（上学）、医疗配套
周边教育（上学）、医疗配套
小区周边交通出行便利度
小区周边交通出行便利度
社区开展的邻里、民族团结活动
社区开展的邻里、民族团结活动
您愿意参与社区议事、志愿活动的积极程度
您愿意参与社区议事、志愿活动的积极程度
第三部分 社区治理现状与存在问题
*
10.
您所在小区目前在物业管理方面存在哪些问题
【多选题】
物业费偏高、收费不透明
服务响应慢、维修不及时
安保/门禁管理松散
保洁绿化不到位
物业与居民沟通不畅、矛盾较多
没有物业或物业服务基本缺失
以上都没有，比较满意
*
11.
您认为当前小区及周边存在的主要问题是
【多选题】
停车难、车位不足
孩子上学、周边学校配套不足
出行拥堵、道路/公交不便
就医、买菜等生活配套不完善
超大社区管理难、人员混杂
多民族/流动人口沟通与服务不便
以上都没有，基本满意
*
12.
您参与过以下哪些社区活动
【多选题】
邻里节/趣味运动会
民族团结、文化交流活动
志愿服务、环境整治
居民议事会、业主大会
从未参与过
第四部分 您的建议
*
13.
您对改善所在社区治理、提升物业服务，有什么具体意见或建议
本题为选填题
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