“小饰集物所”小饰品网购偏好调查问卷

亲爱的同学，你好！为优化“小饰集物所”淘宝小饰品店的产品与服务，特开展本次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于店铺运营分析，感谢你的支持与配合！
一、基本信息
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1. 你的性别是? 【单选题】
A. 男
B. 女
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2. 你的年级是? 【单选题】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
二、 网购平台与渠道偏好
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1. 你常通过哪个平台购买小饰品? 【多选题】
A. 淘宝
B. 拼多多
C. 小红书商城
D. 抖音商城
E. 京东
F. 其他 ________ 【填空题】
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2. 你了解小饰品新品/优惠的主要渠道是? 【多选题】
A. 购物平台推荐
B. 小红书/抖音穿搭测评
C. 同学朋友推荐
D. 店铺直播
E. 其他 ________ 【填空题】
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3. 你是否会因社交平台（小红书/抖音）的种草内容，跳转至购物平台下单? 【单选题】
A. 每次都会
B. 经常（70%以上）
C. 偶尔（30%-70%）
D. 很少（30%以下）
E. 从不
三、 产品偏好
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1. 你更喜欢哪种风格的小饰品? 【多选题】
A. 简约ins风
B. 温柔治愈风
C. 小众设计风
D. 夸张潮流风
E. 复古港风
F. 其他 ________ 【填空题】
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2. 你购买频次最高的小饰品品类是? 【多选题】
A. 耳饰（耳钉/耳环/耳坠）
B. 项链
C. 手链
D. 戒指
E. 发饰（发夹/发圈）
F. 其他 ________ 【填空题】
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3. 购买小饰品时，你能接受的价格区间是? 【多选题】
A. 9.9元及以下
B. 10-29.9元
C. 30-79.9元
D. 80-199.9元
E. 200元及以上
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4. 选择小饰品时，你优先考虑的材质是? 【多选题】
A. S925银
B. 合金
C. 天然石
D. 珍珠
E. 钛钢
F. 其他 ________ 【填空题】
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5. 你是否在意小饰品的包装? 【单选题】
A. 非常在意，精致包装会增加购买欲
B. 比较在意，希望包装实用（如收纳盒）
C. 不太在意，只要产品完好即可
D. 完全不在意
四、购买习惯与促销偏好
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1. 你购买小饰品的频率是? 【单选题】
A. 每周1次及以上
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 半年1次
E. 一年及以上1次
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2. 以下哪种促销方式最能吸引你下单? 【多选题】
A. 满减包邮
B. 第二件半价
C. 下单赠小礼品
D. 定金膨胀
E. 会员专属折扣
F. 其他 ________ 【填空题】
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3. 你购买小饰品的主要场景是? 【多选题】
A. 日常穿搭
B. 节日送礼
C. 聚会拍照
D. 冲动种草
E. 其他 ________ 【填空题】
五、 消费决策影响因素
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1. 影响你购买小饰品的核心因素是? 【多选题】
A. 款式独特不撞款
B. 价格实惠性价比高
C. 材质安全不易过敏
D. 商品评价好（有实物图/视频）
E. 物流速度快
F. 售后服务好（运费险/无理由退换）
G. 其他 ________ 【填空题】
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2. 购买前，你是否会查看商品评价? 【单选题】
A. 一定会，重点看实物图和差评
B. 会，只看好评
C. 偶尔看
D. 从不看
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3. 若小饰品标注“原创设计”，你是否愿意支付略高的价格? 【单选题】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
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4. 售后服务中，你最看重的是? 【多选题】
A. 7天无理由退换货
B. 运费险
C. 破损包赔
D. 快速退款
E. 专属客服答疑
F. 其他 ________ 【填空题】
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