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九寨沟景区旅游体验满意度调查问卷
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感谢您参与本次九寨沟景区旅游体验调查。本问卷旨在了解您对九寨沟景区的整体满意度及需要改进的方面。您的真实反馈对我们非常重要,问卷预计占用您5-8分钟时间。题目无对错之分,请根据实际感受作答。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您本次游览九寨沟的出行方式
跟团游
自由行
自驾游
其他
*
4.
您的常住地
*
5.
您是第几次游览九寨沟景区
第一次
第二次
三次及以上
*
6.
请对九寨沟景区以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
景区自然风光
景区自然风光
景区环境卫生
景区环境卫生
景区标识指引
景区标识指引
景区游览路线规划
景区游览路线规划
景区工作人员服务态度
景区工作人员服务态度
*
7.
您认为九寨沟景区在以下哪些方面有待改进
【多选题】
餐饮服务质量
休息设施数量
卫生间清洁度
景区内交通便利性
商品物价合理性
游客承载量控制
*
8.
您向亲友推荐九寨沟景区的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您在景区内遇到的主要问题是什么(可多选)
排队时间过长
部分景点拥挤
基础设施不完善
信息获取不及时
工作人员服务不到位
其他
*
10.
请评价您对九寨沟景区整体旅游体验的满意度
非常低(0)
非常高(100)
*
11.
请按对您旅游体验影响程度从高到低排序以下因素
【请选择
全部
项并排序】
自然风光
服务质量
基础设施
游览秩序
消费体验
*
12.
您认为九寨沟景区的门票价格是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
13.
您在九寨沟景区内体验过哪些付费项目(可多选)
【多选题】
观光车
讲解服务
特色餐饮
文创商品购买
其他付费体验项目
*
14.
请您对九寨沟景区未来的改进提出宝贵建议
*
15.
您本次九寨沟景区游览的时长(天)
评价对象得分
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