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旅商学子对库迪咖啡的满意度调查
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各位同学你好:
我们是旅商市场营销调研小组,本次调查对象为本校全体在校学生,调查目的是了解大家对库迪咖啡的消费体验与满意度情况,完成课程调研作业。本问卷采用匿名形式,全程保密个人信息,所有数据仅用于学习研究,不做商业使用,请放心如实填写。
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您的性别:
A 男
B 女
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您的就读年级:
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
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3. 你是否有购买过库迪咖啡
A. 有购买过
B. 从未购买(请直接作答第14、15题)
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4. 你购买库迪咖啡的消费频次
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 偶尔购买、极少消费
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5. 你单次购买库迪咖啡的消费金额区间
A. 10元以内
B. 10-15元
C. 16-20元
D. 20元以上
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6. 你最常用的库迪咖啡购买渠道
A. 门店到店自提
B. 官方小程序下单
C. 外卖平台购买
D. 同学拼单
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7. 你日常最常选购库迪的饮品类型(可多选)
【多选题】
A. 经典纯咖啡
B. 特调奶咖
C. 果味咖啡
D. 无咖啡因饮品
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8. 你选择购买库迪咖啡的首要原因
【排序题】
性价比高、价格亲民
优惠活动多
出行购买便利
口感符合个人喜好
提神刚需
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9. 你对库迪咖啡饮品整体口感的满意程度
A. 非常不满意
E. 非常满意
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10. 你对库迪门店出餐速度的满意程度
A. 非常不满意
E. 非常满意
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11. 你对库迪咖啡定价及优惠力度的满意程度
A. 非常不满意
E. 非常满意
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12. 你对库迪线上点单、货品供应的整体体验满意程度
A. 非常不满意
E. 非常满意
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13. 相比其他同类品牌,你认为库迪最需要改进的地方(可多选)
【多选题】
A. 提升饮品口感
B. 增加优惠福利
C. 加快出餐效率
D. 丰富产品种类
E. 提升门店服务
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14. 未曾购买库迪咖啡的同学,你的主要原因是
A. 距离较远不方便
B. 不喜欢咖啡口味
C. 偏爱其他饮品品牌
D. 没有喝咖啡的习惯
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15. 开放式主观题结合你的消费体验,说一说你对库迪咖啡在产品、服务、活动、门店运营方面,还有哪些意见或改进建议?
本次问卷调查到此结束,再次衷心感谢您抽出宝贵时间认真填写问卷!您的每一份真实回答,都是我们调研分析的重要依据。祝您学习进步,生活愉快!
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旅商学子对库迪咖啡的满意度调查
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