2026年门诊部患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友或家属：
您好！为了提高我院护理工作质量，更能贴近您的需求，我们正在开展患者体验及满意度调查，希望您能如实表达住院期间的真实体验。您的回答内容均予以保密，谢谢您的配合！
调查日期： 年月日*
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分诊台护士为您提供就诊指导
满意
一般
不满意
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护士能做到有问必答并耐心解答您的问题
满意
一般
不满意
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护士主动维持就诊秩序
满意
一般
不满意
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您在就诊期间得到了护士的尊重
满意
一般
不满意
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护士不闲聊天，不长时间打私人电话
满意
一般
不满意
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这次就诊，您在门诊是否接受过护士技术操作?对操作技能是否满意？
满意
一般
不满意
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您对一楼门诊服务中心的护士服务(诊断证明盖章、预检分诊、化验单打印等)满意吗?
满意
一般
不满意
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您最近一个月内打过门诊咨询预约电话(65282171/65282571) 吗?护士电话礼仪、服务态度您是否满意吗
满意
一般
不满意
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在您就诊期间，门诊护士是否保护您的隐私
满意
一般
不满意
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您对门诊部的整体护理工作是否满意？
满意
一般
不满意
请写出就诊期间您最满意的护士：
您对我院护理工作有何意见或建议？
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