手机扫描二维码答题

 00:00:00

佳兆业可园小区物业服务质量调查

录音中...

尊敬的女士/先生：

您好！

感谢您一直以来对小区物业服务工作的关注与支持。为持续提升我们的服务品质，营造更加舒适、安全、温馨的居住环境，我们特开展本次物业服务满意度问卷调查。

本次问卷为匿名填写且没有标准答案，您的感受就是我们的关注点，恳请您根据个人真实的感受与经历进行填写！

感谢支持！

*

1. 性别:

男

女

*

2. 年龄:

16岁及以下

16-29

30-39

40-59

60岁以上

*

3. 文化程度:

小学/初中

高中/中专

大学/大专

研究生及以上

*

4. 职业:

学生

公务员/事业单位

企业员工

服务人员

其他

*

5. 您在本小区居住有多长时间?

半年

一年

二~三年

四~五年

五~十年

十年内以上

以下选项中的数值分别表示：1：非常不满意 2：不满意 3：一般 4：满意 5：非常满意

*

Q1:物业服务人员的着装

1

2

3

4

5

*

Q2:物业服务人员的态度端正

1

2

3

4

5

*

Q3:客服人员专业性

1

2

3

4

5

*

Q4:请求帮助能得到及时响应

1

2

3

4

5

*

Q5:请求帮助时客服人员能理解我的处境

1

2

3

4

5

*

Q6:投诉能得到及时响应

1

2

3

4

5

*

Q7:投诉时客服人员重视我的投诉

1

2

3

4

5

*

Q8:工作人员沟通通畅

1

2

3

4

5

*

Q9:保洁人员专业性

1

2

3

4

5

*

Q10:公共区域干净整洁

1

2

3

4

5

*

Q11:垃圾清运及时

1

2

3

4

5

*

Q12:绿化人员专业性

1

2

3

4

5

*

Q13:绿植花卉美观

1

2

3

4

5

*

Q14:绿植养护修剪及时

1

2

3

4

5

*

Q15:维修人员专业性

1

2

3

4

5

*

Q16:设施设备功能完好

1

2

3

4

5

*

Q17:设施设备维修及时

1

2

3

4

5

*

Q18:安保人员专业性

1

2

3

4

5

*

Q19:安全巡逻频率

1

2

3

4

5

*

Q20:车辆进出秩序管理

1

2

3

4

5

*

Q21:人员进出安全管理

1

2

3

4

5

*

Q22:小区内的宠物管理

1

2

3

4

5

*

Q23:消防通道通畅

1

2

3

4

5

*

Q24:车辆规范停放

1

2

3

4

5

*

Q25:信息公示

1

2

3

4

5

*

Q26:停车收费合理

1

2

3

4

5

*

Q27:物业费合理

1

2

3

4

5

评价对象得分 

提交

开始作答

问卷星提供技术支持

举报

字体大小



佳兆业可园小区物业服务质量调查

复制