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老年人智能助手功能需求调查问卷
含AI生成内容
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欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在了解老年人在日常生活中对智能助手功能的实际需求，以便为开发更贴合老年人使用习惯的智能助手提供参考。您的回答对我们非常重要，请根据您的真实情况和感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
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1.
您的年龄段
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
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2.
您是否使用过智能助手（如手机上的语音助手、智能音箱等）
从未使用过
偶尔使用
经常使用
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3.
如果您使用过智能助手，主要使用的是哪种类型
手机内置语音助手（如Siri、小爱同学、华为小艺等）
智能音箱（如天猫精灵、小爱音箱、百度音箱等）
其他智能设备自带助手（如智能手表、智能电视等）
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4.
如果您使用过智能助手，主要使用的是哪种类型
手机内置语音助手（如Siri、小爱同学、华为小艺等）
智能音箱（如天猫精灵、小爱音箱、百度音箱等）
其他智能设备自带助手（如智能手表、智能电视等）
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5.
您在日常生活中遇到的主要困难或不便有哪些
【多选题】
信息获取困难（如新闻、天气、政策等）
与人沟通不便（如视力下降导致阅读短信/微信困难、听力下降导致电话交流困难）
日常生活管理繁琐（如提醒吃药、安排日程）
出行不便（如查询路线、叫车）
健康管理需求（如记录血压血糖、咨询健康问题）
紧急情况求助不便
娱乐活动匮乏
其他
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6.
对于以下智能助手的基础功能，您认为其对您的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
语音交互（用说话方式操作）
语音交互（用说话方式操作）
大字体、高音量反馈
大字体、高音量反馈
简单清晰的操作界面
简单清晰的操作界面
方言识别与支持
方言识别与支持
常用功能一键直达
常用功能一键直达
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7.
您希望智能助手能提供哪些信息查询类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
天气预报（包括穿衣建议）
天气预报（包括穿衣建议）
新闻资讯（国内外大事、本地新闻）
新闻资讯（国内外大事、本地新闻）
时间日期查询
时间日期查询
闹钟、日程提醒设置
闹钟、日程提醒设置
公交线路、地铁信息查询
公交线路、地铁信息查询
附近设施查询（如医院、超市、银行）
附近设施查询（如医院、超市、银行）
政策信息解读（如养老政策、医保政策）
政策信息解读（如养老政策、医保政策）
生活常识问答（如节气习俗、烹饪技巧）
生活常识问答（如节气习俗、烹饪技巧）
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8.
您希望智能助手能提供哪些通讯辅助类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
语音拨打电话
语音拨打电话
语音发送短信/微信消息
语音发送短信/微信消息
读取收到的短信/微信内容
读取收到的短信/微信内容
电话/微信联系人查询与拨打
电话/微信联系人查询与拨打
通话记录查询
通话记录查询
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9.
您希望智能助手能提供哪些生活服务类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
设置吃药提醒
设置吃药提醒
设置重要事件提醒（如生日、纪念日）
设置重要事件提醒（如生日、纪念日）
智能家电控制（如开关灯、调节空调）
智能家电控制（如开关灯、调节空调）
查询快递信息
查询快递信息
叫外卖
叫外卖
预约挂号
预约挂号
在线问诊咨询
在线问诊咨询
提醒缴纳水电费、话费等
提醒缴纳水电费、话费等
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10.
您希望智能助手能提供哪些健康与安全类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
日常健康数据记录提醒（如血压、血糖）
日常健康数据记录提醒（如血压、血糖）
健康知识科普（如慢性病管理、养生常识）
健康知识科普（如慢性病管理、养生常识）
紧急求助（一键联系家人、报警）
紧急求助（一键联系家人、报警）
跌倒检测与报警（需配合相关硬件）
跌倒检测与报警（需配合相关硬件）
定期健康问候与关怀
定期健康问候与关怀
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11.
您希望智能助手能提供哪些娱乐与社交类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
播放音乐（经典老歌、戏曲等）
播放音乐（经典老歌、戏曲等）
播放广播、评书、小说
播放广播、评书、小说
语音聊天解闷
语音聊天解闷
视频通话（与家人朋友）
视频通话（与家人朋友）
分享照片给家人（语音操作）
分享照片给家人（语音操作）
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12.
您能接受智能助手需要学习使用吗
完全不能接受，希望上手就会
可以接受简单学习，步骤越少越好
可以接受一定程度的学习，只要功能实用
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13.
您认为智能助手的操作步骤最多能接受几步
1步
2步
3步
4步及以上
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14.
您在使用智能产品时，最担心哪些问题
【多选题】
操作太复杂，学不会
语音识别不准确，指令经常出错
个人隐私泄露
需要付费使用
网络不稳定影响使用
屏幕太小看不清
声音太小听不清
出现故障不知道找谁解决
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15.
除了上述提到的功能外，您认为智能助手还应该具备哪些其他功能来帮助您的日常生活
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16.
对于老年人使用智能助手，您还有什么其他的建议或期望
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