新城街道银河社区2025年一刻钟便民生活圈居民满意度调查表

说明:一刻钟便民生活圈，是以社区居民为服务对象，步行15分钟范围内，满足居民日常消费、养老助餐、生活维修等各类生活需求。本次调查为不记名问卷，您的意见对社区优化便民服务十分重要，信息严格保密，请如实填写，感谢您的支持配合！
一、被调查人基本信息
*
1.年龄:
18岁以下
18‑35岁
36‑59岁
60岁及以上
*
2.职业
公职人员
个体经营者
企业职工
退休人员
自由职业
学生
其他
二、业态配置情况（可多选）
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1.您居住周边15分钟内，能找到以下哪些便民网点?【多选题】
便利店
生鲜超市/智慧超市
菜市场/菜店
早餐店
大众餐饮、银河大食堂（智慧助餐）
理发店
洗衣店
药店
文印照相
五金杂货
小修小补（修鞋、开锁、缝补、家电维修）
家政服务
快递驿站/智能快递柜
再生资源回收点
银行ATM网点
养老便民服务点
以上全部可以找到
三、便民服务满意度（单项单选）
*
1.您认为步行15分钟内购物消费是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不便利
*
2.对银河大食堂（智慧餐厅）助餐、就餐服务满意程度
很满意
比较满意
一般
不满意
*
3.对周边超市、便利店、智慧超市购物体验满意度
很满意
比较满意
一般
不满意
*
4.对小修小补、家政理发等生活服务的便利性满意度
很满意
比较满意
一般
不满意
*
5.对快递收发、废品回收网点布局是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
*
6.对智慧服务（扫码支付、自助设备、线上预约就餐等）使用感受
很满意
比较满意
一般
很少使用
不满意
*
7.周边商铺环境卫生、经营秩序，有无占道、安全隐患情况
全部规范整洁
大部分做到
少部分做到
普遍较差
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8.养老、便民公益服务开展情况（慰问、便民志愿服务等）
很满意
比较满意
一般
不满意
四、总体评价
*
1.综合来看，您对银河社区一刻钟便民生活圈整体满意度
很满意
比较满意
一般
不满意
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2.对比之前，您感觉社区便民服务变化如何?
明显改善
有所改善
基本没变
有所下降
3.您认为目前社区最缺少哪类便民服务:
4.对社区一刻钟便民生活圈建设，有什么意见建议:
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