语音点外卖用户持续使用意愿调查

尊敬的参与者，您好！这是一份关于智能语音助手点外卖功能的学术研究问卷。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据真实感受作答。感谢您的支持！
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1.
是否同意参与本次研究
我同意并开始作答
我不同意（结束问卷）
请您回忆最近一次使用语音助手（如天猫精灵、小爱同学、Siri等）点外卖的经历。如果您还没有用过，请想象以下场景：您打开手机上的语音助手，说：“帮我点个外卖，我有点累了，想吃点清淡的。”语音助手回复：“好的，您辛苦了。根据您的位置和点餐记录，为您推荐附近的几家清淡餐厅，有粥店、轻食沙拉和馄饨店，其中粥店的皮蛋瘦肉粥评价很高，适合您现在的状态，需要为您下单吗？”请根据您在实际使用中（或想象中）的感受，回答以下问题。
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2.
AI共情
非常不同意不同意一般同意非常同意
我感觉语音助手在与我交流时考虑到了我的感受
我感觉语音助手在与我交流时考虑到了我的感受
我感觉语音助手在与我交流时是以我为中心的
我感觉语音助手在与我交流时是以我为中心的
我感觉语音助手在与我交流时是站在我的角度来思考问题的
我感觉语音助手在与我交流时是站在我的角度来思考问题的
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3.
智能体验
非常不同意不同意一般同意非常同意
使用语音助手点外卖让我感到很有趣
使用语音助手点外卖让我感到很有趣
语音助手能够理解我的需求
语音助手能够理解我的需求
使用语音助手点外卖的过程很顺畅
使用语音助手点外卖的过程很顺畅
语音助手让我感受到被重视
语音助手让我感受到被重视
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4.
满意度
非常不同意不同意一般同意非常同意
我对使用语音助手点外卖的整体过程感到满意
我对使用语音助手点外卖的整体过程感到满意
使用语音助手点外卖给我留下了积极的印象
使用语音助手点外卖给我留下了积极的印象
总体来说，我对语音助手点外卖的功能很满意
总体来说，我对语音助手点外卖的功能很满意
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5.
持续使用意愿
非常不同意不同意一般同意非常同意
我打算在未来继续使用语音助手点外卖
我打算在未来继续使用语音助手点外卖
我会优先选择语音助手而非手动方式点外卖
我会优先选择语音助手而非手动方式点外卖
我会尽可能坚持使用语音助手点外卖
我会尽可能坚持使用语音助手点外卖
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6.
本题请直接选择“同意”
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.
您的性别
男
女
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8.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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9.
您的最高学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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10.
您使用智能语音助手的经验
从未使用过
3个月以下
3-12个月
1-3年
3年以上
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11.
您使用语音助手点外卖的频率
从未使用过
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次以上
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