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大学生校园自动贩卖机的调查
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*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您所在的学校位于
*
4.
您平均每周使用校园自动贩卖机的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
*
5.
您通常从校园自动贩卖机购买哪些商品(可多选)
【多选题】
瓶装水
碳酸饮料
果汁
茶饮料
咖啡
能量饮料
零食(如薯片、巧克力等)
方便面/速食食品
乳制品(如牛奶、酸奶)
其他
*
6.
您选择在校园自动贩卖机购买商品的主要原因
便捷性(距离近、无需排队)
营业时间灵活
商品种类丰富
价格合理
应急需求
其他
*
7.
请对您使用的校园自动贩卖机在以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
商品种类丰富度
商品种类丰富度
商品新鲜度
商品新鲜度
商品价格合理性
商品价格合理性
机器运行稳定性
机器运行稳定性
支付方式便捷性
支付方式便捷性
商品补货及时性
商品补货及时性
机器清洁程度
机器清洁程度
整体使用体验
整体使用体验
*
8.
您认为校园自动贩卖机目前最需要改进的方面
增加商品种类
降低商品价格
提高商品新鲜度
提升机器稳定性
增加支付方式
加快补货速度
改善机器清洁
增加机器数量或优化布局
其他
*
9.
您希望校园自动贩卖机增加哪些商品或服务(可多选)
【多选题】
健康食品(如坚果、燕麦棒)
新鲜水果
热饮(如热咖啡、热牛奶)
文具用品
充电宝租借
打印服务
其他
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10.
您能接受校园自动贩卖机的商品价格比校外超市高出多少
不能接受,必须与校外一致
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
*
11.
您是否遇到过校园自动贩卖机故障的情况(如支付成功但商品未出、找零错误等)
从未遇到
偶尔遇到(每年1-2次)
经常遇到(每学期1-2次)
频繁遇到(每月1次及以上)
*
12.
当您遇到自动贩卖机故障时,通常会如何处理
联系校园后勤或管理人员
尝试联系贩卖机运营商
自认倒霉,不再使用
其他
*
13.
您向同学推荐校园自动贩卖机的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您对校园自动贩卖机的其他建议或意见
评价对象得分
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