济宁高新区冠亚星城幼儿园
收费家长满意度调查

尊敬的家长:

 

您好!为进一步规范幼儿园收费管理、提升服务质量,更好地满足家长需求,特开展本次匿名问卷调查。您的真实意见对我们非常重要,问卷仅用于改进工作,恳请如实填写。感谢您的支持与配合!

*
您孩子所在的班级?
小班
中班
大班
*

孩子入园时长?

1学期以内
1–2学期
2学期以上
*

您对幼儿园各项收费项目公示(学费、伙食费、代办费等)清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*

您认为幼儿园当前收费标准是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不合理
很不合理
*

您是否清楚每一项收费的具体用途?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
*

幼儿园是否存在未公示、乱收费、强制收费等情况?

偶尔有
经常有
*

 您对幼儿园收费流程(缴费方式、时间、票据)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*

关于退费、请假折算费用等规定,您觉得:

清晰合理,执行到位
有规定,但执行一般
不清晰不合理
*

 您认为收费与伙食质量、食材安全匹配度如何?

很高
较高
一般
较低
很低
*

 您认为收费与教学服务、保育照顾、环境设施匹配度如何?

很高
较高
一般
较低
很低
*

 您对幼儿园整体收费工作的满意度:

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*

您认为幼儿园收费方面最需要改进的地方(可多选):

【多选题】
降低收费标准
增加收费透明度
一般
规范代办费
改善伙食,提升服务
简化缴费流程
其他
*

您对幼儿园收费工作的其他意见或建议:

问卷星提供技术支持
举报