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伊利纯牛奶消费者调查问卷
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一、基本信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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3.
您的职业:
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 家庭主妇/主夫
E. 退休人员
F. 其他
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二、纯牛奶消费习惯
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4.
您是否经常饮用纯牛奶?
A. 每天都喝
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不喝
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5.
您购买纯牛奶时,主要关注哪些因素?(可多选)
【多选题】
A. 品牌知名度
B. 价格
C. 奶源地/品质
D. 营养成分(蛋白、钙含量等)
E. 包装规格/便携性
F. 促销活动
G. 口碑/他人推荐
H. 其他
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6.
您通常通过哪些渠道购买纯牛奶?(可多选)
【多选题】
A. 大型商超(沃尔玛、永辉等)
B. 社区便利店/小卖部
C. 线上电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
D. 生鲜配送平台(美团优选、多多买菜等)
E. 品牌专卖店/奶站
F. 其他
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7.
您单次购买纯牛奶的预算大概是?
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-50元
E. 50元以上
三、伊利纯牛奶认知与购买情况
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8.
您是否知道伊利纯牛奶这款产品?
A. 非常了解,经常购买
B. 知道,偶尔购买
C. 听说过,但未购买过
D. 没听说过
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9.
2. 您了解伊利纯牛奶的渠道是?(可多选,未听说过则跳过此题)
【多选题】
A. 电视广告
B. 短视频平台(抖音、快手等)
C. 社交平台(小红书、微博等)
D. 商超/便利店广告
E. 亲友推荐
F. 户外广告(地铁、公交等)
G. 其他
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10.
您购买/考虑购买伊利纯牛奶的原因是?(可多选,未购买过则跳过此题)
【多选题】
A. 品牌口碑好
B. 奶源/品质有保障
C. 营养成分优
D. 价格合理
E. 包装便捷
F. 促销活动吸引人
G. 其他
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11.
您未购买伊利纯牛奶的原因是?(可多选,仅购买过/未听说过则跳过此题)
【多选题】
A. 偏好其他品牌
B. 价格偏高
C. 购买渠道不便
D. 对产品品质存疑
E. 无促销活动
F. 其他
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四、产品评价与改进建议
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12.
若您饮用过伊利纯牛奶,对其包装的满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13.
您认为伊利纯牛奶在哪些方面需要改进?(可多选)
【多选题】
A. 口感
B. 包装(如便携性、环保性)
C. 价格
D. 营养成分优化
E. 购买渠道覆盖
F. 促销活动力度
G. 无需改进
H. 其他
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14.
您是否愿意尝试伊利纯牛奶的高端品类(如有机纯牛奶、高钙纯牛奶)?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
五、广告与品牌认知
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15.
您是否看过伊利纯牛奶的广告?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 从未看到
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16.
您对伊利纯牛奶现有广告的印象是?
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17.
您希望伊利纯牛奶的广告更侧重展示哪些内容?
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18.
如果伊利纯牛奶推出新产品,您希望是哪种类型?
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