2021年度浙闽市场IT服务满意度调查

*
1.
请输入您的手机尾号后六位 （6位数字）
 请务必填写本人手机尾号，将安排抽取5名幸运奖
*
2.
请选择您所在的部门是:
总经办
营运部
训练部
企划部
开发部
营建部
财务部
人事部
品管部
公共事务部
*
3.
资讯技术部与您沟通过程中，态度始终很礼貌，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
4.
当遇到不能马上解决的问题，资讯技术部工程师会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
5.
电脑故障告知资讯技术部后，不管时间长短，最后基本都会解决，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
6.
电脑故障报告给信息部后，总能及时解决。对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
7.
公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意，
*
8.
对于您电脑感染病毒情况，下列说法，您同意的是
没中过病毒;
很少因病毒导致不能正常工作;
中过病毒，但影响不大;
一年中病毒 3-4次，有一定影响;
常常因病毒不能正常使用;
*
9.
您的电脑使用起来比较稳定，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
10.
对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度，您
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
11.
您报修的问题解决后，一周内没有过相同问题重复发生现象?
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
12.
为保证信息安全，公司对网络行为做了一定限制。公司网络能够满足您的工作需求，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
13.
您知道在哪里能够查到资讯技术部的各种申请表格。对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
14.
您在公司接受了您需要的IT基本操作技能培训，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
15.
您接受的IT基本操作技能培训，对您很有帮助，对于这种说法，您
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
16.
资讯技术部在帮助您解决电脑故障的过程中，经常告知您故障的原因，及其如何避免的常识，对于这种说法，
非常同意
同意
基本同意
不同意
非常不同意
*
17.
对资讯技术工程师的职业形象:如个人仪表、服务态度等，您
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
18.
对资讯技术工程师的专业技术，您
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
19.
对资讯技术工程师对公司各种应用软件和硬件及其配置熟悉程度，您
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
20.
对资讯技术工程师的沟通能力，您
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
21.
综上评定，对目前的IT服务整体情况，您
我是IT大神，不需要IT小哥的帮助...
em~~~怎么说呢，加油吧，少年。
很满意，奥利给！
22.
对IT服务，您还有哪些评价和建议?
*
23.
在日常办公中，您认为还需要接受哪些IT方面的培训？请说明
问卷星提供技术支持
举报