乐山市精神卫生中心临床心理科(住院患者满意度调查)

为了解在您住院期间的医务人员服务是否到位,根据您的感受选择相应答案,以帮助我们及时发现不足,更好地改进工作,感谢您的参与。
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1.
您对入院时入院手续办理和医务人员接待是否满意?
满意
基本满意
不满意
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2.
住院期间,护士及医生对您的尊敬和说话的礼貌程度,你满意吗?
满意
基本满意
不满意
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3.
您对护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
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4.
当您遇到问题或使用呼叫器时,医务人员能否及时到您身边帮助您?
及时
比较及时
不及时
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5.
用药包括口服、穿刺、注射时,医务人员会向您讲解药物名称和作用吗?
讲解
有时讲解
不讲解
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6.
医务人员为您做一些检查或操作时,会用拉帘遮挡等方式保护您的隐私吗?
会注意
有时注意
不注意
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7.
医务人员接待临时态度亲切,主动介绍住院环境及注意事项?
满意
基本满意
不满意
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8.
医务人员日常沟通时语气温和,尊重患者隐私?
满意
基本满意
不满意
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9.
遇到问题时,医务人员耐心解答并提供帮助?
同意
基本同意
不同意
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10.
护士主动巡视病房,并时刻关注您的病情变化?
同意
基本同意
不同意
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11.
住院期间,您对护士的总体满意程度?
满意
基本满意
不满意
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12.
住院期间,您对医生的总体满意程度?
满意
基本满意
不满意
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13.
您的病区是否安静?
安静
比较安静
不安静
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14.
病房和卫生间是否清洁无异味?
清洁无异味
偶尔有异味
经常有异味
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15.
当您即将出院时,护士能为您讲解出院后的注意事项(包括用药指导、饮食指导、康复指导、复查时间)
同意
基本同意
不同意
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16.
住院期间,您对整个护理工作的总体满意程度?
满意
基本满意
不满意
17.
请您留下宝贵的建议
18.
您对护理服务的改进和建议
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