2026年2月肾病内分泌科患者对静脉治疗效果满意度调查表

尊敬的患者：您好！静脉治疗是临床诊疗的重要手段，您的体验与反馈是我们优化服务、提升治疗质量的核心依据。本调查表涵盖治疗全流程关键环节，采用匿名形式收集信息，所有数据仅用于医疗服务改进，不涉及个人隐私泄露。恳请您结合实际治疗经历如实填写，您的每一项回答都将帮助我们为后续患者提供更优质的医疗服务。感谢您在康复期间抽出宝贵时间参与本次调查！
一、基础信息（请在对应选项后打“√”）
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1.本次静脉治疗时长:
1-3天
4-7天
8-14天
15-30天
30天以上
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2.静脉治疗类型:
常规外周静脉输液
外周静脉留置针
PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）
CVC（中心静脉导管）
PORT（植入式静脉输液港）
二、护理服务细节评价（请在对应选项后打“√”，单选）
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1.护士穿刺前的准备工作（如皮肤消毒规范、用物准备齐全）
满意
基本满意
不满意
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2.穿刺操作专业性（如穿刺精准度、一次成功率、操作熟练度）
满意
基本满意
不满意
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3.穿刺时疼痛控制（如是否采用减痛技巧、疼痛程度是否在可接受范围）
满意
基本满意
不满意
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4.护士对治疗相关信息的告知（如治疗药物名称及作用、可能的不良反应、注意事项）
满意
基本满意
不满意
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5.治疗过程中护士的巡视频率（如是否定时查看穿刺部位、询问身体感受）
○满意
○基本满意
○不满意
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6.对不良反应的处理及时性（如出现头晕、恶心、穿刺部位不适时，护士响应速度及处理效果）
满意
基本满意
不满意
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7.穿刺部位护理规范性（如固定方式合理、敷料更换及时、清洁无污染）
满意
基本满意
不满意
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8.护士对患者疑问的解答质量（如耐心程度、解释清晰易懂、专业准确）
○满意
○基本满意
○不满意
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9.拔针操作规范性（如按压方式正确、止血效果、拔管后护理指导）
满意
基本满意
不满意
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10.护士的服务态度（如温和亲切、尊重患者、保护隐私）
满意
基本满意
不满意
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11.等候治疗时间（如预约后等待穿刺、等候药物配置的时间）
○满意
○基本满意
○不满意
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12.输液设备便利性（如输液架稳定性、移动便捷性、呼叫铃响应及时）
满意
基本满意
不满意
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13.您认为穿刺技术最好护士是:
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14.您对我们静脉治疗有哪些建议:
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