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花皙蔻品牌绿色营销与消费者品牌忠诚度调查问卷
录音中...
尊敬的受访者：您好！本问卷仅用于学术研究，所有信息仅用于统计分析，采用匿名方式填写，请您根据实际情况作答。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
45岁以上
*
3.
您的受教育程度
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
*
4.
您是否购买或使用过花皙蔻产品
是
否
以下题项均采用李克特五级量表，请根据您的实际感受进行选择：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意
三、花皙蔻绿色营销感知
（一）绿色包装
*
5.
花皙蔻的产品包装让我感受到环保理念
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
6.
花皙蔻在包装材料的选择上体现了可持续发展意识
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
7.
我认为花皙蔻的绿色包装有助于提升品牌形象
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（二）可持续宣传
*
8.
花皙蔻在宣传中强调环保与可持续理念
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
9.
花皙蔻的绿色宣传增强了我对品牌的信任感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
10.
花皙蔻的环保理念与我的个人价值观较为契合
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（三）绿色公关活动
*
11.
我了解花皙蔻参与的环保或公益相关活动
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
12.
花皙蔻的绿色公关活动让我对品牌产生好感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
13.
我认为花皙蔻积极履行了企业社会责任
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
四、消费者信任
*
14.
我认为花皙蔻在环保方面的承诺是真实可信的
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
15.
我相信花皙蔻不会夸大其绿色环保效果
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
16.
我认为花皙蔻是一个值得长期信赖的品牌
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
17.
我认为花皙蔻的绿色宣传存在夸大成分
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
五、品牌忠诚度
（一）认知忠诚
*
18.
我认为花皙蔻是一个值得信赖的美妆品牌
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
19.
与同类品牌相比，我对花皙蔻有较好的整体评价
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
20.
我认为花皙蔻在同类品牌中具有较强竞争力
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（二）情感忠诚
*
21.
我对花皙蔻品牌有较强的情感认同
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
22.
当提到美妆品牌时，我会优先想到花皙蔻
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
23.
我对花皙蔻品牌产生了一定依赖感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（三）行为忠诚
*
24.
在未来，我仍愿意继续购买花皙蔻的产品
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
25.
我愿意向他人推荐花皙蔻品牌
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
26.
即使其他品牌有促销活动，我仍会优先选择花皙蔻
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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