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东大学生对串味悦回转小火锅消费体验调查问卷
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1.
您的身份是( )
A.学生
B.老师( 结束 )
C.其他( 结束 )
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2.
您的年级( )
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3.
您每月生活费区间( )
A. 1500元及以下
B. 1501-2000元
C. 2001元以上
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4.
您是否知晓并去过串味悦回转小火锅( )
A. 很熟悉,常去
B. 去过1-2次
C. 听过没去过
D. 完全不知道(结束)
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5.
您平均多久光顾一次串味悦回转小火锅( )
A. 每周 1 次及以上
B. 半个月 1 次
C. 每月 1 次
D. 学期内仅偶尔到访
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6.
您通常选择哪个时段到店就餐?( )
A.午餐(11:00-13:30)
B. 晚餐(17:00-19:30)
C. 夜宵 / 加餐(19:30 之后)
D. 周末全天随机时段
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7.
您去该店的主要同行对象是( )
A. 室友/同学
B. 伴侣
C. 独自
D. 其他
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8.
您单次人均消费大概为( )
A. 20-30元
B. 31-40元
C. 41-50元
D. 50元以上
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9.
您每次在店内的就餐时长大约是?()
A. 30 分钟以内
B. 30-60 分钟
C. 1-1.5 小时
D. 1.5 小时以上
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10.
对于回转取菜这种就餐形式,您的感受是?( )
A.很喜欢,取餐自由有趣
B. 一般,习惯即可
C. 不太喜欢,取菜不便
D. 反感,体验较差
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11.
对比校园周边其他餐饮,您认为本店的竞争力如何?( )
A.竞争力很强,优先选择
B. 有一定竞争力,会交替选择
C. 竞争力一般,很少优先选择
D. 没有竞争力,基本不考虑
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12.
您选择这家店的最主要原因是( )(可多选)
【多选题】
A. 离学校近、方便
B. 性价比高
C. 口味合适
D. 就餐形式新颖
E. 环境氛围好
F.其他
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13.
您最初是通过什么渠道了解到这家火锅店的?( )(可多选)
【多选题】
A.同学 / 朋友推荐
B. 校园线下海报 / 宣传单
C.抖音、小红书、朋友圈等社交平台
D. 路过门店偶然发现
E. 校园社群 / 班级群推广
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14.
您对该店的整体满意度( )
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15.
您未来是否会继续光顾并推荐给同学( )
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 绝不会
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16.
您认为该店最需要改进的方面是( )(可多选)
【多选题】
A. 菜品价格
B. 菜品新鲜度/种类
C. 锅底口味
D. 环境卫生
E. 服务质量
F. 就餐空间
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17.
您是否希望店内增加配套服务 / 产品?( )(可多选)
【多选题】
A.免费饮用水、柠檬水
B. 自助调料区升级(增加蘸料、水果)
C. 休闲桌游、打卡装饰
D. 打包外带服务
E. 不需要额外服务
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18.
您最希望店铺推出哪种学生优惠( )
A. 专属折扣
B. 多人团购套餐
C. 满减活动
D. 免费小食/饮品
E. 无需优惠
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19.
如果店铺推出季节限定锅底 / 特色菜品,您愿意尝试吗?( )
A.非常愿意,会主动体验
B. 愿意,偶尔尝试
C. 无所谓,看情况
D. 不愿意,坚持原有选择
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20.
您是否愿意参与店铺线上预售、线上点餐服务?( )
A. 非常愿意,线上更方便
B. 愿意,偶尔使用
C. 不太习惯,优先到店
D. 完全不愿意
*
21.
其他意见或建议:
问卷到此结束,再次感谢您的帮助!本问卷仅用于本店升级改进,所有信息严格保密 ,绝不外泄,不作他用。
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