2026年盛平社区老年人服务需求与社会化运营意向调查问卷

尊敬的盛平社区老年朋友:
        您好!我们是深圳市龙岗区春暖社工服务中心驻盛平社区党群服务中心的社工。为了了解您的需要,我们现在希望能利用您几分钟的宝贵时间填写一份调查问卷,您的意见将会作为我们新一年服务活动设计的重要依据和参考、帮助我们探索社区未来更丰富、更可持续服务的模式。感谢您的配合,祝您生活愉快!(此份问卷只作为2026年度服务参考数据,涉及的相关信息我们将会严格保密)。

                   深圳市龙岗区春暖社工服务中心

                   盛平社区党群服务中心 

                   2026年1月

一、基本信息
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1.您的性别:
*
2.您的年龄是:
55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
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3.您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/职高/中专
大专/本科
研究生及以上
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4.您来深圳的原因:
自身工作原因
随子女来深
照顾孙子孙女
养老选择
其它
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5.您在深圳的居住时间:
1年以下
1-5年
6-10年
10年以上
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6.您每月的经济来源:
退休金\养老金
子女补贴
亲友补助
自己的工资
养老保险
低保金等政府补贴
租金
积蓄
其它
二、健康状况与照护需求
*
1.您的健康状况如何:
健康,可自理
有慢性病但可自理
需要部分帮助
需要完全照护
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2.您目前是否患有以下疾病:最少选择1项】
高血压、冠心病等心脑血管疾病
糖尿病、高血脂等代谢类疾病
骨质疏松、关节炎等骨关节疾病
支气管炎、肺气肿等呼吸类疾病
老年痴呆、抑郁症等精神系统疾病
肿瘤
其他疾病
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3.您近一个月内是否经常感到孤独或情绪低落:
几乎没有
偶尔
有时
经常
几乎每天
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4.您情绪低落或者遇到困难时会找谁倾诉或者求助?(可多选)最少选择1项】
老伴或配偶
儿女
自己的兄弟姐妹等亲戚
朋友
邻里
网友
自己解决,不与人交流
其他
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5.您目前主要的照顾者是:
自己
配偶
子女
亲戚
保姆\护工
社区工作人员
其他
需要照顾但无人照顾
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6.您最希望社区提供哪些生活照料服务?(可多选)最少选择1项】
助餐服务(长者食堂\送餐上门)
家政保洁服务
理发助浴等个人清洁服务
日间照料服务
关怀慰问服务
代办代购服务
三、社区服务认知与服务需求
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1.您是否参加过社区组织的下列服务或活动:(可多选)最少选择1项】
健康知识讲座
免费义诊活动
老年大学课程
文体娱乐活动
节日庆祝活动
技能培训课程
手工制作活动
从未参与
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3.通过参加社区活动,您希望收获什么?(可多选):最少选择1项】
提高生活质量
结交新朋友
保持身心健康
学习新知识\技能
提升自我价值
其他
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4.您希望社区组织开展以下哪些活动?(可多选)最少选择1项】
定期心理讲座或情绪管理小组
一对一心理咨询或倾诉服务
老年交友、茶话会、生日会等社交活动
家庭关系调适支持
认知训练、记忆锻炼活动
各种文娱活动
丰富的志愿服务
其他
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5.您认为目前社区组织的老年活动在哪些方面可以改进?(可多选)最少选择1项】
活动种类更多样
活动时间更合理
活动宣传更到位
活动场地更舒适
活动更有持续性
无意见,满意
其他
四、社区社会化运营
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1.假设社区为了提供更稳定、更专业、种类更丰富的服务(如:更可口的老年餐、更专业的康复指导、更系统的兴趣课程),需要引入专业社会机构运营,并可能收取低于市场价的成本费用。您对此模式的总体态度是?
完全可以接受,愿意为优质服务付费
可以接受部分项目,视具体服务内容和价格而定
不太能接受,希望社区服务都免费
完全不能接受,认为社区服务不应收费
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2.对于以下可能提供的服务,您个人可以接受的单次费用范围是?【多选题】
不愿意付费1-10元11-25元26-50元51-100元100元以上
高品质老年营养餐(送餐上门)
高品质老年营养餐(送餐上门)
专业家政服务(2小时)
专业家政服务(2小时)
义剪、义诊等个人清洁或照护服务(2小时)
义剪、义诊等个人清洁或照护服务(2小时)
健康管理\康复理疗课程
健康管理\康复理疗课程
书法\绘画\乐器等系统性课程
书法\绘画\乐器等系统性课程
智能手机等老年人技能培训
智能手机等老年人技能培训
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3.在以下社区社会化运营服务中,您最希望社区优先开展哪一项?(可多选)最少选择1项】
专业助餐服务
上门医疗护理服务
高品质日间照料\托老服务
老年兴趣与技能类课程
家庭适老化改造与安全监测设备租赁
其他
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4.您更倾向于社区社会化运营采用以下哪种模式?
社区自主运营(可能更贴心,但专业性、可持续性有限)
引入专业社会组织(更专业,但需评估其可靠性)
与企业合作(资源多,但需防范过度商业化)
多种模式合作(视具体服务而定,更灵活)
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5. 您是否愿意参与社区社会化运营的讨论和决策过程,为社区服务的发展提出建议:
非常愿意
愿意
不太愿意
完全不愿意
6.如果您对社区服务还有其他意见和建议,欢迎写在下面!谢谢!
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