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患者满意度调查
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1.
您的姓名：
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2.
导诊工作人员接待时的服务态度
非常不满意
非常满意
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3.
导诊人员指引路线、科室的专业准确程度
非常不满意
非常满意
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4.
导诊人员解答咨询问题时的耐心程度
非常不满意
非常满意
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5.
院内科室、楼层标识标牌清晰程度
非常不满意
非常满意
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6.
休息座椅、饮水处、便民箱等配套便民设施体验
非常不满意
非常满意
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7.
医院自助挂号缴费机等便民设备配备齐全度
非常不满意
非常满意
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8.
初次进院整体引导流程便捷性
非常不满意
非常满意
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9.
导诊人员对待老年、行动不便患者的贴心程度
非常不满意
非常满意
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10.
导诊人员是否主动询问、关心您的就医需求
非常不满意
非常满意
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11.
您对导诊中心整体服务综合评价
非常不满意
非常满意
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