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0703 实战腾跃-拜访演练(下午B)
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您好!非常感谢您担任本次活动评审专家。
请您为本环节展示者进行打分,万分感谢您的专业指导与支持!满分40分,请在下列每项中选择对应的得分。
以下为评分标准: 1-5(1分没体现,2分部分体现,3分合格,4分良好,5分优秀,满分40分)
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1.
被测评人姓名:
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2.
被测评人直线经理姓名:
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3.
评委姓名:
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4.
开场中提议有效的拜访目标,议程及本次拜访对客户和患者/求美者带来的价值(3P: 目的/过程/结果)
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得分
得分
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5.
运用漏斗式问题挖掘客户需求,目标和担忧
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得分
得分
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6.
能够把产品、方案特征与客户及患者/求美者的需求联系起来(FAB特征利益转换)
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得分
得分
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7.
能够有说服力展示与竞品的差异化
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得分
得分
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8.
提出有针对性的跟进问题,进一步澄清客户的异议和顾虑
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得分
得分
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9.
用自信恰当的方式应对客户的异议和顾虑;提供相关信息;确认异议/顾虑是否得到解决,同时能够创造生意机会
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得分
得分
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10.
总结整体谈话内容并确认需求是否得到满足
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得分
得分
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11.
结束拜访时,能够与客户确定SMART行动计划
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得分
得分
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