盐城市零食折扣店消费行为与选址偏好调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好!
我们是盐城师范学院的学生,正在进行一项有关盐城市零食折扣店消费行为、选址偏好与顾客选择的调查,以探讨零食折扣店消费特征、商圈区位与店铺选择的实际情况,为本地零食零售行业更好地制定营销策略与选址规划提供借鉴。本次研究采用随机抽样的方法,您的回答将是此项研究的重要依据,答案没有对错之分,请您按照顺序如实回答每个问题。本次调查采取不记名的方式,全部调查数据仅作为研究之用。
非常感谢您的支持与合作,祝您和您的家人身体健康,万事如意!
注:本问卷中所涉及的零食折扣店特指好想来等同类休闲零食折扣线下门店。
第一部分基本情况
一、消费行为与习惯
*
1.
1. 您是否有过在盐城市零食折扣店的消费经历?
A.是
B.否
*
2.
2. 您在盐城市零食折扣店的大致消费频率是怎样的?
A.每周 1 次及以上
B.每 2 - 3 周 1 次
C.每月 1 次
D.每 2 - 3 个月 1 次
E.半年及以上 1 次
*
3.
3. 您单次在盐城市零食折扣店的消费金额通常为多少?
A.50 元及以下
B.51 - 100 元
C.101 - 200 元
D.201 - 300 元
E.300 元以上
*
4.
4. 您每月用于购买零食的总预算大约是多少?
A.100 元及以下
B.101 - 200 元
C.201 - 300 元
D.301 - 500 元
E.500 元以上
*
5.
5. 您前往盐城市零食折扣店消费的主要时段是何时?
A.工作日上午
B.工作日下午
C.工作日晚间
D.周末/节假日上午
E.周末/节假日下午
F.周末/节假日晚间
*
6.
6. 您前往盐城市零食折扣店消费时,通常同行的人员是谁?
A.独自前往
B.家人
C.朋友/同事
D.伴侣
E.其他
二、品牌偏好与门店选择
*
7.
7. 您是否是“好想来”零食店的顾客?
A.是,常客
B.是,偶尔光顾
C.不是,但光顾过类似零食店
D.从未光顾过此类店铺
*
8.
8. 您通常光顾“好想来”或类似零食店的频率是怎样的?
A.每周一次或更多
B.每月 2 - 3 次
C.每月一次
D.偶尔(少于每月一次)
*
9.
9. 您更倾向于选择具有哪类人流量特征的零食折扣店?
A.核心商圈/步行街
B.社区周边
C.写字楼/产业园周边
D.学校周边
E.交通枢纽周边
F.人流量适中即可
*
10.
10. 您偏好的零食折扣店周边消费场景是哪种?
A.综合商场/超市旁
B.餐饮小吃街旁
C.生鲜菜市场旁
D.休闲娱乐场所旁
E.纯零售街区
*
11.
11. 您日常前往零食折扣店的主要出行方式是?
A.步行
B.骑行
C.公交
D.地铁
E.自驾
F.网约车/出租车
*
12.
12. 对您而言,零食折扣店与您出发地的理想距离是多远?
A.1 公里内
B.1 - 3 公里
C.3 - 5 公里
D.5 公里以上
*
13.
13. 若自驾前往零食折扣店,您最看重的停车条件是?
A.免费停车位充足
B.收费合理
C.距离店铺近
D.进出便捷
E.可临时停靠即可
*
14.
14. 您认为零食折扣店的门店具备哪些特征更容易被您发现?【多选题】
A.十字路口/转角处
B.主干道临街无遮挡
C.核心出入口旁
D.无同类店铺遮挡
E.位于一层
*
15.
15. 若同一区域有多家零食折扣店,您的选择倾向是?【多选题】
A.品类最全、价格最低
B.位置最便利
C.品牌知名度更高
D.随机选择
*
16.
16. 您是否介意零食折扣店周边有其他同类零食店/便利店竞争?
A.非常介意
B.比较介意
C.不介意
D.完全不关注
三、商圈与环境感知
*
17.
17. 您观察到常去的零食折扣店所在商圈,核心客群类型更偏向于哪种?
A.学生
B.上班族
C.家庭主妇/全职妈妈
D.退休人群
E.年轻情侣/朋友
F.其他
*
18.
18.您认为周边引流业态对零食折扣店的客流量带动效果怎样?
A.带动效果极佳
B.带动效果较大
C.有一定带动效果
D.带动效果较小
E.无带动效果
*
19.
19. 您在该商圈消费时,是否会在光顾周边业态后,顺便购买零食?
A.每次都会
B.经常会
C.偶尔会
D.很少会
E.从未有过
*
20.
20. 您认为常去的零食折扣店所在商圈的整体消费活跃度如何?
A.极为活跃
B.比较活跃
C.一般
D.不太活跃
E.极不活跃
*
21.
21. 您认为该商圈的氛围是否适宜购买休闲零食?
A.非常适宜
B.比较适宜
C.一般
D.不太适宜
E.非常不适宜
*
22.
22. 商圈的消费氛围对您选择零食折扣店的影响程度如何?
A.影响极大
B.影响较大
C.有一定影响
D.影响较小
E.无影响
*
23.
23. 您是否介意零食折扣店开在较为“老旧”或“嘈杂”的街道?
A.极为介意
B.稍有介意
C.不介意
D.喜欢这种环境
*
24.
24. 如果店铺选址极为便利,您是否愿意接受商品价格比远处的店略高一点?
A.愿意
B.可以考虑
C.不愿意第三部分:顾客基本信息资料
D.39 - 50 岁
E.51 岁及以上
F.其他
第三部分:顾客基本信息资料
*
25.
1. 您的性别是?
A.男
B.女
*
26.
2. 您的年龄处于哪个区间?
A.18 岁以下
B.18 - 28 岁
C.29 - 38 岁
D.39 - 50 岁
E.51 岁及以上
*
27.
3. 您的受教育程度如何?
A.高中及以下
B.大学本科(含专科)
C.硕士及以上
*
28.
4. 您的婚姻及家庭状况是怎样的?
A.单身
B.恋爱中/已婚无子女
C.已婚有子女(学龄前)
D.已婚有子女(学龄后)
*
29.
5. 您的职业类型是什么?
A.在校学生
B.企业工作人员
C.事业单位及机关团体工作者
D.个体从业者/自由职业者
E.退休人员
F.其他
*
30.
6. 您的平均月可支配收入是多少?
A.2000 元以下
B.2001 - 5000 元
C.5001 - 8000 元
D.8001 - 10000 元
E.10001 元以上
*
31.
7. 您目前常住的区域(盐城市)是哪里?
A.亭湖区
B.盐都区
C.盐城经济技术开发区
D.盐南高新区
E.大丰区
F.其他县市
第二部分:零食折扣店选址体验价值
在光顾零食折扣店所提供服务的过程中,对于店铺选址、区位环境的体验您
可能会有不同的感受,以下是对您所获体验的一些描述,请选择您的同意程
度。
(
(用1-5来打分,1表示非常不同意,5表示非常同意,如果您介于两者之
间,请选择1至5之间的一个数字,数字越大表明您的感受程度越大)
体验价值问项
同意程度
*
32.
Q1店铺人流量大小
1
2
3
4
5
*
33.
Q2公交/地铁公共交通便利性
1
2
3
4
5
*
34.
Q3与居所/工作地距离
1
2
3
4
5
*
35.
Q4步行路线顺畅、无绕路障碍
1
2
3
4
5
*
36.
Q5停车便利性(电动车/汽车)
1
2
3
4
5
*
37.
Q6店铺位置显眼易见(可见度)
1
2
3
4
5
*
38.
Q7周边是否有社区/学校/写字楼
1
2
3
4
5
*
39.
Q8周边同类店铺竞争程度
1
2
3
4
5
*
40.
Q9周边商场/超市等商业配套
1
2
3
4
5
*
41.
Q10周边餐饮娱乐业态丰富度
1
2
3
4
5
*
42.
Q11店铺周边环境卫生
1
2
3
4
5
*
43.
Q12周边环境安静不拥挤
1
2
3
4
5
*
44.
Q13周边街区安全性(治安、照明)
1
2
3
4
5
*
45.
Q14周边客群与自身消费偏好匹配
1
2
3
4
5
*
46.
Q15店铺所在区域消费水平匹配
1
2
3
4
5
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