广东社会科学中心2026年1月物业管理服务监督管理满意情况调查表

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1、物业人员的仪表端正,举止文明,上班按照规定着装

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2、物业人员能够热情为中心工作人员服务,投诉后响应积极,不推诿。

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3、物业人员在岗工作认真,无缺岗或在岗位干私活、玩手机、睡岗现
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4、物业管理区域内卫生保洁地面光亮整洁、无灰尘,洗手间内无积水、污渍,垃圾清运及时。
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5、物业管理区域内安全人员着装统一,对外来人员有礼有节,记录完整并严格执行巡查规定;物品离开严格按照放行制度执行。

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6、物业管理区域内绿化长势良好,有定期修剪、施肥和养护。

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7、设施设备维修、维护符合规范要求,维修响应及时,无发生长时间停水、停电和停梯故障。

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8、零星维修、急修响应及时,返修率低。

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9、甲方接待会议及其他重要活动的时候能够无条件协助,工作中着装统一、服务热情、操作规范。

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10、其他意见或建议(请在下列空白处填写)

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