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天津市三级医院档案管理现状调查问卷-河北院区
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尊敬的领导/同仁:
您好!为深入研究公立医院高质量发展背景下的档案管理制度建设,支撑天津市卫生健康事业管理决策,我们特开展本次问卷调查。本问卷旨在了解贵院档案管理的现状、挑战与未来需求。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,我们承诺对您提供的信息严格保密。感谢您的支持与宝贵时间!
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1. 请选择您的身份: [单选]
A. 医院档案工作分管领导/办公室主任
B. 档案科室负责人/专职档案员
C. 主要业务科室兼职档案员/骨干
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2. 贵院性质是? [单选]
A. 综合医院
B. 专科医院
C. 中医医院
D. 其他
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3. 贵院编制床位数是? [单选]
A. <1000 张
B. 1000—2000 张
C. ≥2000 张
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4. 您认为档案管理工作对医院高质量发展的支撑作用主要体现在哪些方面? [多选]
【多选题】
A. 支撑战略决策与精细化管理
B. 保障医疗质量与安全
C. 促进科研创新与成果转化
D. 优化运营效率与成本控制
E. 防范法律与审计风险
F. 传承医院文化与历史
G. 其他
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5. 近三年,医院对档案管理工作的年度经费预算(含人员、硬件、软件、数字化等)约为? [单选]
A. <10 万元
B. 10-30 万元
C. 30-50 万元
D. ≥50 万元
E. 无固定预算
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6. 您所在的医院管理档案部门的名称是? [填空]
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7. 您部门现有专职档案管理人员多少人? [填空]
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8. 您部门现有兼职档案管理人员多少人? [填空]
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9. 其中具有档案或信息专业背景的有多少人? [填空]
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10. 您部门日常管理的主要档案门类包括哪些? [多选]
【多选题】
A. 文书档案
B. 病案(病历)
C. 科研档案
D. 设备档案
E. 基建档案
F. 会计档案
G. 人事档案
H. 声像/实物档案
I. 其他
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11. 您认为当前工作中面临的最大挑战是哪些? [多选]
【多选题】
A. 领导与业务部门重视不足
B. 人员编制与专业能力不足
C. 管理制度不健全或滞后
D. 与业务系统(HIS/HRP 等)互联互通难
E. 电子文件归档与长期保存难
F. 档案价值挖掘与利用不足
G. 存储空间不足
H. 其他
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12. 您所在的科室是? [单选]
A. 医务/临床科室
B. 科研/教学部门
C. 财务/资产部门
D. 信息中心
E. 基建/后勤部门
F. 其他
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13. 您所在科室每年产生的、需归档的文件材料主要类型是? [多选]
【多选题】
A. 文书类:党政文件、会议纪要、请示批复、计划总结、规章制度、合同协议、资质变更、医疗应急、评审资料
B. 人事类:任免、职称、工资、奖惩、培训、劳动合同
C. 会计类:凭证、账簿、报表、审计、预算决算、固定资产
D. 仪器设备类:设备台账、维保、耗材采购合同、论证、说明、申请
E. 信息与科学教研类:系统运维、数据安全、科研课题、论文、成果、教学、继续教育、学术活动
F. 实物类:照片、奖状、证书
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14. 您向档案部门移交材料的主要困难是哪些? [多选]
【多选题】
A. 不清楚归档范围与时间
B. 日常工作忙,无暇整理
C. 材料格式不符合归档要求
D. 缺少便捷的线上移交渠道
E. 觉得有些材料归档价值不大
F. 其他
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15. 贵院是否制定了专门的《档案管理办法》或类似制度? [单选]
A. 有,且近 3 年修订过
B. 有,但超过 5 年未修订
C. 没有成文制度
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16. 现有档案管理制度与医院高质量发展战略目标的衔接情况如何? [单选]
A. 紧密衔接,档案 KPI 清晰纳入医院战略绩效体系
B. 有提及但缺乏具体转化机制
C. 基本无衔接,各自独立
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17. 请判断以下关于“现有档案管理制度与医院核心业务的深度融合情况”的描述是否符合贵院实际:
是
否
与临床路径、DRG/DIP 支付等医疗业务流程衔接紧密
与临床路径、DRG/DIP 支付等医疗业务流程衔接紧密
与科研项目管理、数据共享、知识产权保护等流程部分融合
与科研项目管理、数据共享、知识产权保护等流程部分融合
与大型设备采购、维护、报废等全生命周期管理衔接
与大型设备采购、维护、报废等全生命周期管理衔接
与基建项目管理、竣工验收、档案移交等流程衔接顺畅
与基建项目管理、竣工验收、档案移交等流程衔接顺畅
与绩效考核、内部控制、审计问责等监督体系融合
与绩效考核、内部控制、审计问责等监督体系融合
与数据安全管理、信息隐私保护等合规要求完全契合
与数据安全管理、信息隐私保护等合规要求完全契合
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18. 贵院档案管理制度的执行力保障体系如何? [单选]
A. 有明确的权责清单和可追溯的责任矩阵
B. 有将档案管理绩效纳入科室与个人考核的激励约束机制
C. 有跨部门协同治理的议事规则和决策机制
D. 存在制度“软化”,执行主要依赖自觉性和经验
E. 制度体系碎片化,关键衔接环节存在空白
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19. 贵院档案资源在支撑高质量发展中的主要应用场景有哪些? [多选]
【多选题】
A. 为医院战略规划提供历史数据和决策参考
B. 为医疗质量改进、临床路径优化提供证据支撑
C. 为科研选题、临床研究、成果转化提供数据资产
D. 为运营成本核算、资源配置优化提供数据溯源
E. 为品牌建设、文化传承、医学生教育提供素材积累
F. 为法律纠纷应对、审计合规检查提供凭证依据
G. 主要停留在“保管”层面,深度利用不足
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20. 您认为阻碍档案价值充分发挥的主要原因是? [多选]
【多选题】
A. 制度导向仍以“存”为主,缺乏“用”的机制设计
B. 档案资源分散在各业务系统,难以集成利用
C. 缺乏将档案数据转化为决策知识的专业团队
D. 开放利用与数据安全、隐私保护之间难以平衡
E. 没有建立档案工作绩效与高质量发展成果关联的评估体系
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21. 贵院档案管理的信息化现状是? [单选]
A. 已建成功能完善的数字档案管理系统,并与 OA、HRP 等核心业务系统集成
B. 有独立的档案管理软件,但与其他系统未联通或部分联通
C. 主要使用共享文件夹或简单数据库管理电子文件
D. 基本以纸质管理为主,数字化程度低
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22. 电子文件(如 OA 公文、电子病历、PDF 合同)的归档管理方式主要是? [单选]
A. 已全面实行“单套制”电子归档(仅存电子)
B. “双套制”(纸质与电子并存)为主
C. 以打印纸质归档为主,电子文件散存
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23. 您认为阻碍档案数字化/信息化的主要因素是哪些? [多选]
【多选题】
A. 资金投入不足
B. 缺乏统一技术标准与接口
C. 法律效力与安全顾虑
D. 人员信息技术能力不足
E. 现有业务系统改造困难
F. 领导层推动力不足
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24. 从支撑医院高质量发展的角度,您认为当前最迫切需要健全或创新的档案管理制度是? [多选]
【多选题】
A. 将档案工作纳入医院及科室绩效考核的制度
B. 电子文件归档与电子档案管理的规范
C. 跨部门(如医务、科研、信息、档案)协同治理机制
D. 档案价值挖掘与知识服务的激励制度
E. 其他
25. 如有任何问题或愿意参与后续深度访谈,请留下您的联系方式(选填):
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