会展集团内部物业管理服务客户满意度调查问卷 (2月)

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1.

请您对物业管理事业部提供的服务总体满意度进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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2.

请您对由物业管理事业部提供的场馆/会场的相关设施设备运行/维护/维修满意度进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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3.

请您对由物业管理事业部提供的公共区域清洁卫生及垃圾处置进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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4.

请您对由物业管理事业部提供的相关入口管控或公共区域秩序维护进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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5.

请您对由物业管理事业部提供的经营活动期间车辆管理进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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6.

请您对由物业管理事业部提供的经营活动期间餐饮服务进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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7.

请您对由物业管理事业部提供的经营活动期间水、电、网络、空调等服务支持进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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8.

请您对物业管理事业部工作人员的服务态度进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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9.

请您对物业管理事业部工作人员接到服务需求的响应时效性进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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10.

请您对物业管理事业部在内部服务过程中的沟通机制是否顺畅进行评价?

很好(10分)
好 (8分)
一般(4分)
不满意(0分)(请列出具体项目中的具体问题)
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11.

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