2026年第一季度检验科满意度调查表

尊敬的临床科室同仁:
         为了更好地服务临床工作,提升检验科的服务质量,我们诚邀您填写本调查表。您的反馈将帮助我们改进工作流程,提升服务质量。感谢您的支持与配合!


您的科室:
  □ 内科  □ 外科  □ 产科  □ 儿科  □ 急诊科
  □ 妇科  □ 新生儿科   其他(请注明)_________
您的职务:
  □ 医生  □ 护士  □ 技师  □ 其他
*
1.
检验报告的准确性
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
2.
检验报告的及时性
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
3.
检验项目的完整性(是否满足临床需求)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
4.
检验科与临床科室的沟通情况
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
5.
检验科对危急值的处理速度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
6.
检验科人员的服务态度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
检验科对标本采集的指导与支持
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
检验科设备的先进性与可靠性
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
检验科对临床反馈的响应速度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您对检验科整体服务的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11.
开放性问题

您认为检验科在哪些方面需要改进?
12.
您对检验科的其他建议或意见?
感谢您的参与!您的反馈对我们至关重要,我们将根据您的意见不断改进服务质量,为临床工作提供更好的支持。
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